1.燃气壁挂炉常见故障解决方法

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燃气壁挂炉出现故障是有很多原因引起的，燃气壁挂炉常见故障原因以及相关故障排除维修方法。

故障一

现象：壁挂炉的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）显示数字为“01”，壁挂炉点火失败。在您为了使用生活热水或开启暖气时，壁挂炉在开启10秒钟内无火苗存在，壁挂炉的“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）显示数字为“01”时，此时若再将壁挂炉“重新启动按钮”（图二2）按下达3-5秒，此时壁挂炉的“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）不显示数字“01”，而显示其它数字时，表明壁挂炉重新启动成功，在10秒种后壁挂炉的“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）依然显示数字“01”，表明壁挂炉有故障存在。

故障原因： 壁挂炉点火失败。

故障解决办法：

a.请您确认供给壁挂炉的电压是否是220v/50Hz。

b.请您确认壁挂炉与天然气管路是否接通。

c.在您确认a .b两项都按要求做到后，若壁挂炉的“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）依然显示数字为“01”，此时说明是壁挂炉本身故障。

故障二

现象：壁挂炉的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）分别显示数字“02”“05”“06”“11”—壁挂炉本身故障。在您用壁挂炉供暖或使用生活热水时，壁挂炉在启动或在运行当中，壁挂炉的“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）上显示数字“02”“05”“06”“11”任何一个数值时，此时说明是壁挂炉本身故障。

故障原因：说明壁挂炉本身内部配件有故障。

故障解决办法：

内部配件出现问题需要找专业的壁挂炉人士报修后进行处理。

故障三

现象：壁挂炉的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）显示数字“10”—壁挂炉暖气系统不工作

故障原因：

a.可能壁挂炉的“水压表”（图一3）的水压值低于0.5bar。暖气系统的水压太低，导致壁挂炉的暖气系统不工作。

b.可能是壁挂炉本身故障，造成壁挂炉暖气系统不能工作。

故障解决办法：

a.请您检查壁挂炉的“水压表”（图一3），若壁挂炉的“水压表”（图一3）水压指示低于0.5bar时，请及时利用壁挂炉的“暖气系统充水开关”（图一4）向暖气系统“充水升压”，将暖气系统的水压提高到1.2bar，此时壁挂炉将自动恢复运行。

b.在您确认a 项已按要求做到后，若壁挂炉“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）依然显示数字“10”，此时说明是壁挂炉本身故障。

四、压力不足故障

故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。

故障原因：管道缺水，压力表显示管道水压不足。

解决办法：管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插，对管道系统进行排气。

五、管道缺水故障

故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。

故障原因：

a、水泵电源线脱落

b、水泵因为长时间不用抱死。

解决方法：

a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。

六、风机风压故障

故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。

故障原因：

a)风机卡死或烧坏

b)接插件接触不良

c)控制器故障电容损坏

e)市电压力过底。

解决方法：

用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。接插件接触不良重新接插好。控制器故障更换控制器。可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。加装调压器，调高市电电压使之为220V。

七、点火失败故障

故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。

故障原因：

a)点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

b)燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

c)比例阀点火电流调节不合理。

d)分段阀小火气流量调节不合理。

e)燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

f)比例阀橡胶鼓膜不良。

g)电磁阀线圈破损（短路或开路）。

h)燃气压力过高或过低。

i)双速风机的高低速线接返。

j)点火针的有关参数不正确。

解决方法：

a)更换点火针。

b)更换主控器。

c)调节合理的比例阀点火电流。

d)调节合理的分段阀小火燃气流量。

e)清除燃气阀阀门的异物。

f)更换燃气阀。

g)更换电磁阀。

h)调节燃气压力使之为额定压力。

i)正确接好双速风机的高低速线。

j)点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

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2.壁挂炉打不着火怎么办？十几年的维修师傅分享了4个故障原因

　　每年的秋冬季节，都是壁挂炉热水器故障的高发期，尤其是打火熄灭的问题，如果不及时维修，严重的影响到了日常的使用。

　　今天，我们就来说说壁挂炉点不着火的原因和解决方法。

　　1、点火电极与火焰感应电极积碳

　　维修师傅说，壁挂炉的点火电极和火焰感应都非常重要，只要其中有一个出现问题，就会打不着火。如果平时忽略了壁挂炉的保养和维护，就会出现严重的积碳现象，就容易导致打不着火的故障现象。

　　2、水压低或者滤网堵塞

　　如果地区的水质差，就会导致滤网容易堵塞;如果是高层住宅，可能会出现水压低的问题，也会导致打不着火的问题。

　　建议大家适当地调整水压，如果是滤网堵塞，需要经常清洗过滤网。

　　3、电磁阀问题

　　如果在点火的时候可以听见点火声，但是没有“嗒”一声的磁吸声，这就是电磁阀因为损坏或老化。此零件在工作中不受控制，虽然可以打着火，但随即会熄灭，这就要更换电磁阀了。

　　4、燃气管路堵塞

　　大部分的壁挂炉都是燃气燃烧，如果燃气的管道堵塞，燃气表气量不足、燃气阀门未打开等都会影响壁挂炉的启动。

　　建议定期检查燃气是否畅通，如果是管道弯折或者是其他问题，早点找专业人士上门维修。

3.壁挂炉泄压阀漏水，怎么办？让你不再因为壁挂炉漏水而惊慌失措

壁挂炉下方漏水，通常是泄压阀启动而漏水，我们只需要等待或更换它即可，我接下来结合实际工作经验来说说这个情况，让你从此不再惊慌。

生活中，我们是不是面对壁挂炉下方有散水流出来而惊慌失措过呢？比如突然发现水压偏低时，自己兴致冲冲的开始补压，可是一不小心把压力超过红线了，壁挂炉开始漏水并罢工；是什么原因呢？我们先来了解它的作用和原理。

壁挂炉的泄压阀，又叫安全阀，它对整个采暖系统内部的压力进行监督，当系统压力超过它的限定值，就会自动打开阀门泄压，这里的泄压阀的限定值是3bar（3公斤），也就是说，当采暖系统的压力超过3bar，就会自动泄压，它的作用是保护系统不被高压损坏。

泄压阀漏水，怎么办？

1、补水失误，造成系统压力超压。采暖系统是一个闭式循环，壁挂炉的正常工作压力是0.5bar-2.9bar，一般是设置1.5bar。但是由于系统中的空气会自动排出，压力就会下降，当下降到低于0.5bar时，就需要手动补水；可是不小心把压力补充超过3bar，安全泄压阀就会自动泄压，壁挂炉报错保护。此时，只需要等待10来分钟，压力自动恢复到安全线以下就可以正常运行了。

2、泄压阀老化，安全值变小。这样的情况有时会遇见，泄压阀自己老化损坏，比如泄压值由原来的3bar变为了2bar，当压力达到这个值就会自动泄压，进行更换即可。

3、膨胀水箱故障，带来系统压力超压。当膨胀水箱压力不足或损坏时，采暖系统运行，采暖水会受热膨胀，就会导致系统压力升高，此时泄压阀就会泄压，造成壁挂炉漏水，所以这样的情况出现，应该进行维修检查。

总结

壁挂炉的泄压阀漏水，会造成壁挂炉漏水，一般是补水失误的情况居多，这样的情况只需要等待即可；另外是自身故障和膨胀水箱故障，都需要进行维修检查的，所以泄压阀漏水不容忽视。

4.燃气壁挂炉常见故障及排除方法

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据了解大部分煤改气用户为第一次接确并即将使用燃气壁挂炉自采暖，或多或少的会遇到一些情况，本文将与您一起学习，壁挂炉常出现的故障及排除方法。

燃气壁挂炉作为自采暖最重要的设备，一旦出现故障，就会影响冬季采暖。壁挂炉发生故障，用户可先行自己排查原因，发现问题及时请壁挂炉厂家专业人员进行维修。排除故障，温暖过冬。

01

设备故障

壁挂炉频繁掉压或没有压力

首先检查是否漏水

壁挂炉在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障主要有两种原因：

一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压；这种情况需要找设备厂家对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。

二是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。如果壁挂炉不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。

02

设备故障

储水罐或者水管出现漏水

首先检查密封圈

壁挂炉外观局部滴水；当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。造成此故障主要有两种原因：

一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水，解决该问题可请壁挂炉厂家维修人员更换密封圈即可。

二是由于冬季气温过低，壁挂炉的储水罐或者水管被冻坏导致漏水。建议业主长时间不在室内时，可以通过温度控制器把壁挂炉设置为低温运行。如果壁挂炉没有安装温度控制器，可以在燃气壁挂炉控制板上调低采暖热水的供水温度。

03

设备故障

壁挂炉不能启动点火

可先排除管路问题

壁挂炉不能启动点火，大部分是因为燃气管路出了问题，可首先自行检查燃气表气量是否充足、燃气阀门是否打开，燃气表电池是否有电等。

若仍然不能打火，请联系燃气公司或物业进行查看维修。

还有一种原因是由于壁挂炉内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重。

这种因素大部分是因为壁挂炉缺少保养造成的，此时需要用户联系厂家的售后服务中心对壁挂炉进行专业清理保养工作。

日常使用问答

1、壁挂炉可以实现分房间供暖，在关闭房间暖气阀门的时候，不能关闭主暖气，否则壁挂炉易出现故障，这种说法正确吗？

专家表示，目前带阀门的暖气可以实现分室供暖，但是没有“主暖气”之说。目前暖气安装一般采用的都是并联方式。如果不想用哪个房间的暖气，将暖气上的阀门关掉即可。如果所有房间的暖气阀门都关闭了，壁挂炉内部水温过高，也会自动停止运行。

2、供暖季节，如果洗澡时间较长，会不会影响到居室的供暖，有必要在卫生间里安装一个热水器吗？

供暖季节洗澡，只要关闭热水龙头，壁挂炉就会切换到采暖状态，冬季用户家中的门窗紧闭，一般洗澡时间都不会太长，因此室内的温度短时间内不会受到较大影响，没有必要再加装热水器。

3、一般壁挂炉厂家都会承诺产品的使用期限是10年以上，可刚使用了四五年的壁挂炉就频繁出现问题，影响取暖和日常使用，厂家说想让壁挂炉正常运转，要对其进行定期保养，这种说法靠谱吗？

采暖季基本是从11月开始到次年的三四月份结束，这是壁挂炉的集中使用时间，其他时间是满足生活用水需要。采暖前可联系品牌售后对产品以及系统进行保养调试，让壁挂炉在采暖季能够以最好的状态运行。采暖季结束后，需要对壁挂炉内部进行除垢、除尘等保养。保养得当，能够延长其使用寿命。

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