在香港电视故障电话（在香港电视故障电话怎么打）

1.足不出户防控疫情 几个小妙招助你轻松解决有线电视小故障

昆明信息港讯 记者黄彩英这个特殊的春节,全国人民齐心抗击疫情、积极响应国家号召:少串门,少聚会,各个变身“宅人”在家安心过春节。不过全家都宅在家,遇到电视看不了,宽带出现小问题,怎么办?其实,有些问题用户自己就可以轻松搞定。

问题一 直播电视显示无信号 节目未授权

电视机屏幕显示无信号字样。用户可先检查机顶盒后面连接的白色信号线是否松脱,如松脱请拧紧。

电视机屏幕提示节目未授权字样。用户可进入昆广网络微信公众号或搜索kgwl96599关注后进行费用查询和缴费,还可以拨打96599进行费用查询、刷新授权等处理。

电视机屏幕提示E04请插入智能卡、E05不能识别的智能卡、E06智能卡错误/智能卡通讯错误、E07正在检测智能卡无法识别卡时字样。用户可将机顶盒断电,拔出智能卡,擦拭金属芯片,通电开机提示E04时再插入智能卡即可。

机顶盒已开机但未看到开机画面时,通常会出现蓝色背景界面,无任何提示字样。需要用户先看机顶盒是否亮绿灯开机,再看机顶盒是否连接好了相应的连接线(HDMI或分量或AV视频信号线),如果都没问题,就是电视的视频源没有切换正确,可找到电视机的遥控器,在上面找到“节目源”“TV/AV”“信号源”“HDMI”等字样的按键,依次试看。

看电视卡顿、马赛克。用户可检查机顶盒背部白色粗信号线两端是否松动,插紧拧紧即可。如连接正常,请查看其他频道是否卡顿马赛克。

节目不全,节目顺序乱。用户可自行恢复出厂设置,重新搜索节目。

问题二 互动点播异常

互动连接不上、网络断开、无法进入互动界面、无爱点TV选项。用户可先查看机顶盒、光猫是否正常开机,并检查连线是否松脱,插紧拧紧即可。

互动点播提示“产品未订购”。用户先确认是否订购过该版块,并确保机卡配对使用,如果机卡是正常配对使用,且已经订购过该板块,请重启终端(机顶盒、光猫或家庭网关)。

互动点播提示“频点资源不足”。由于同一时间段点播用户较多造成通道阻塞,用户可换一个时间段点播。

问题三 宽带使用存在障碍

业务费用缴纳问题。用户可先检查所订业务是否欠费,如欠费,交完费之后,家中路由器断电重启动即可恢复正常。

家中有光猫的用户,如果光猫PON口灯不亮或是红灯,可断电重启,如果还是不亮或者红灯,可致电故障报修,如果光猫pon口灯为绿色,但LAN口灯不亮,用户可检查路由器是否开启,光猫和路由器之间网线是否松脱。

家中为网线接入的用户,可先检查路由器WAN口灯是否亮且闪烁,如亮但不闪烁请重启路由器,如不亮请检查路由器电源。

对于路由器的检查,如果光猫PON口灯为绿色但LAN口灯不闪烁,建议用户关闭路由器后等待几分钟再进行重启。若重启后问题依旧,用户可重置路由器(重置按钮一般为一小孔,用Reset标识,路由器登录密码一般在路由器的背面,按照上网设置逐步进行,其中上网方式:PPPOE拨号,并输入正确的用户名和密码。)

宽带网速慢,用户可先断电重启光猫和无线路由器。据悉,决定网速的有三个关键要素:终端(手机、电脑),网络(网线、数据、机房、光猫、路由器),服务器(某些您常用的软件,都租用了一定带宽的服务器,上网高峰期,会像节日期间的高速公路,出现拥堵)。

另外,判断是哪个环节导致网速慢,也很容易:

1.大部分软件或网址能打开,个别不行,出问题的可能是服务器。

PS:有些网络游戏或手机APP上端租用的不是相应的服务器,会出现不流畅的现象,建议选择相应服务器版本的游戏。

2.家里其他人的手机能够流畅上网,有可能是您的手机需要清理了,有时后台运行软件过多也是有影响。

3.如果所有网页打开都慢,信号弱,很大程度上就是路由器的问题了,建议调整路由器的摆放位置。因为金属物品、承重墙、电器都会干扰或屏蔽无线信号,将无线路由器摆放在室内的中心位置,避开障碍物才是最佳的选择。

此外,如以上几个小妙招还不能解决您的问题,用户可联系昆广网络官方公众号在线客服或咨询24小时客服热线:96599。

2.火速收藏！香港办事最全通讯录，一份在手，万事不愁！

在香港如此快节奏的生活里，不知道一些最简单的生活办事技能是绝对不行的！很多人想要了解事情的时候，都是在网上查，而且还不一定能找到最准确的答案。其实最直接的方式就是：

打电话！小编给大家整理全套的香港电话号码，以方便大家有需要时能快速找到。即使不会讲粤语也不需担心，大部分电话客服都设有普通话坐席。

在香港遇到紧急情况怎么办？▼紧急电话香港报案/火警/急救：(852) 999香港九龙救护车服务：(852) 2713-5555香港传真求救、报警：(852) 992香港新界救护车服务：(852) 2639-2555香港手提电话求救：(852) 112香港救护车服务：(852) 2576-6555香港消防署火警：(852) 2723-2233香港消防署救伤：(852) 2723-3355

出行遇到了问题怎么办？▼出行电话香港过境巴士：(852) 2804-2578香港地铁公司24小时热线：(852) 2881-8888香港公共小巴：(852) 2804-2500香港九广铁路-东铁：(852) 2602-7799香港大屿山巴士：(852) 2984-8361香港九广铁路-轻铁：(852) 2468-7788香港城市巴士客服热线：(852) 2873-0818香港九广铁路-西铁：(852) 2684-8833香港九龙巴士顾客热线：(852) 2745-4466香港九广铁路：(852) 2688-1333香港新大屿山巴士客服：(852) 2984-9848香港国际机场：(852) 2181-0000香港新世界第一巴士客服：(852) 2136-8888香港机管局查询(24小时)：(852) 2181-8888香港电车公司：(852) 2548-7102香港山顶缆车有限公司：(852) 2849-0668香港港九小轮：(852) 2815-6063香港封路消息（24小时）：(852) 2802-2311香港新世界第一渡轮：(852) 2131-8181香港驾驶人士牌照考试组：(852) 2804-2583香港油麻地小轮：(852) 2542-3081香港驾驶执照纪录：(852) 2804-2596香港愉景湾航运：(852) 2987-7351香港车辆纪录：(852) 2867-4691香港信德船务：(852) 2859-3333香港违例驾驶记分：(852) 2804-2598香港天星小轮：(852) 2366-2576

想要查询香港本地消息？▼香港本地查询电话香港查询电话号码：1083 (粤语)/1088 (普通话)/1081 (英语)香港查询时间/天气：18503 (粤语)/18508 (普通话)/18501 (英语)香港天文台 24 小时天气查询：187 8200(粤语)/187 8202 (普通话)

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香港旅游发展局旅游热线(多国语言)：

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通讯出现故障了怎么办？▼电话查询香港国际电话：(852) 10010/10011香港电话公司综合热线：(852) 1000香港号码查询：(852) 1083香港电讯：(852) 109香港和记电讯：(852) 1220香港电讯互动电视：(852) 1833222香港九仓电讯：(852) 121121香港新电讯：(852) 121121香港电讯盈科电话修理：(852) 2888-2888香港新世界电讯：(852) 1239/1238

断水、断电、堵塞怎么办？▼香港生活日常常用电话香港电灯故障求助：(852) 2555-4000香港电灯公司：(852) 2843-3111香港电灯公司电力故障：(852) 2555-4999香港中电紧急维修：(852) 2728-8333香港斜坡维修：(852) 2885-5888香港煤气紧急维修：(852) 2880-6999香港水务署水费查询：(852) 2824-5000香港渠道淤塞：(852) 2300-1447香港渠道淤塞九龙/新界：(852) 2301-2637香港渠道淤塞香港/离岛：(852) 2805-6344香港渠道淤塞新界北：(852) 2300-1444香港渠务署一般查询：(852) 2877-0660

在港工作遇到困难了怎么办？▼

香港劳工就业常用电话香港职业安全健康局：(852) 2739-9377香港新来人士就业辅导：(852) 2114-6868香港职业训练局：(852) 2836-1000香港就业选配查询：(852) 2591-1316香港劳工处：(852) 2717-1771香港外劳事务投诉：(852) 2150-6363香港工联会就业辅导：(852) 2568-9044香港职安投诉热线：(852) 2542-2172香港工联会劳工服务：(852) 2927-3228製衣业训练局(九龙湾) ：(852) 2754-4802劳工署报告工作意外：(852) 2815-0678香港製衣业训练局(荔景) ：(852) 2743-3710香港僱员再培训局：(852) 2311-6306香港劳工处地盘职安投诉：(852) 2542-2172香港建造业训练局：(852) 2552-1441香港劳工处僱员赔偿科：(852) 2852-3707香港工会联合会：(852) 2712-0231劳工处职业安全及健康部：(852) 2852-4041

在港生病了怎么办？▼香港医院电话播道医院：(852) 2711-5221明爱医院：(852) 2746-7911搏爱医院：(852) 2486-8000明德医院：(852) 2849-0111长州医院：(852) 2981-9441南朗医院：(852) 2903-0000大口环根德公爵夫人儿童医院:(852) 2817-7111青山医院：(852) 2456-7111大埔医院：(852) 2607-6111荃湾港安医院：(852) 2402-1328邓肇坚医院：(852) 2831-6800仁安医院：(852) 2608-3388东华三院黄大仙医院：(852) 2320-0377仁济医院：(852) 2417-8383东华医院：(852) 2589-8111/(852) 2830-2222沙田医院：(852) 2636-7500圣保褖医院：(852) 2890-6008港安医院：(852) 2574-6211圣德肋撒医院：(852) 2711-9111港中医院：(852) 2522-3141圣母医院：(852) 2320-2121葛量洪医院：(852) 2518-2111广华医院：(852) 2332-2311圣约翰紧急救护车九龙区：(852) 2713-5555圣约翰医院紧急救护车新界区：(852) 2639-2555黄竹坑医院：(852) 2873-7222屯门医院：(852) 2468-5111基督教联合医院：(852) 2379-4000韦尔斯亲王医院：(852) 2632-2211嘉诺撤医院：(852) 2522-2181香港佛教医院：(852) 2339-6111九龙医院：(852) 2762-6111香港浸信会医院：(852) 2339-8888葵涌医院：(852) 2959-8111雅丽氐何妙龄那打素医院：(852) 2689-2000荔枝角医院：(852) 2307-1338养和医院：(852) 2572-0211灵实医院：(852) 2703-8000伊利沙伯医院：(852) 3958-8888律敦治医院：(852) 2291-2000北区医院：(852) 2683-8888玛嘉烈医院：(852) 2990-1111尤德夫人那打素医院：(852) 2595-6111玛丽医院：(852) 2855-3111赞育医院：(852) 2589-2100

明爱宝血医院：(852)2386-4281

如何举报和投诉？▼香港警务常用电话香港毒品调查科：(852) 2527-1234香港警务署询问处：(852) 2866-6166香港海关毒品专线：(852) 2545-4542香港罪案热线：(852) 2527-7177香港海关热线：(852) 2545-6182香港商业罪案调查科：(852) 2860-5013海关翻版及冒牌货品专线：(852) 2545-4546香港有组织罪行及三合会热线：(852) 2527-7887香港警察投诉热线：(852) 2866-7700香港警务署公共关系科：(852) 2866-0222

3.销往香港的电器维修问题咋解决？香港骏弘电器维修专业承接

销往香港的电器维修问题咋解决？香港骏弘电器维修专业承接

‌‌很多‌‌大陆电器品牌‌‌在香港销售的不错，然而却缺乏专业的售后服务，再加上‌‌电器‌‌维修价格不透明，这就使得电器客户体验不高，影响大陆电器品牌的在港形象，香港骏弘电器维修就可以协助电器品牌方有效解决售后难题。

‌‌作为大陆电器品牌在港的维修服务商，香港骏弘电器维修一直以来‌‌致力于为各大电器品牌提供‌‌一体化的维修服务，电器维修维护外包服务，拥有‌‌经验丰富的技术人员，‌‌可根据大陆品牌方的维修要求进行个性化维修服务，‌‌提供上门维修。‌‌服务透明、没有猫腻，在费用上清晰透明，‌‌用匠心精神‌‌专业处理各种电器问题，‌‌尊重‌‌事实，诚实守信，‌‌用好的服务为大陆品牌树立良好的‌‌售后服务形象。是‌‌‌‌大陆品牌的贴心香港‌‌维修服务服务商。

近年来，香港骏弘电器‌‌以精品质、优服务的理念做好各项维修服务，为‌‌广大用户提供高质量、全天候的维修服务，‌‌客户数量‌‌不断扩大，可提供老板电器、美的、格力等数十种大陆品牌的电器维修服务，可维修洗衣机、电冰箱、热水器、煤气灶、电磁炉、电视、空调等各类产品，‌‌‌‌有多年‌‌维修经验，是专业化很强的香港维修公司，得到客户以及品牌方的一致好评。公司官方网站还有更多维修案例，欢迎前来了解。

‌‌质量是发展的基石，香港骏弘电器维修之所以能专业承接大陆电器品牌的在港维修服务，是因为维修团队具有强大的服务能力，可准确判断电器故障，及时解决电器问题，‌‌熟悉各种品牌电器的原理结构，准确完成‌‌维修工作，对于大陆品牌的一些特殊维修要求也能够很好的完成，同时，多年来，公司还不断提升‌‌服务水平，从维修方面‌‌树立统一的售后标准，规范化的维修‌‌价格，构建高品质、高效率、物美价廉的‌‌电器售后服务。

公司维修团队‌‌服务作风快速，‌‌反应迅速。‌‌经验丰富，所有维修师傅都已经拿到‌‌相关证书，服务质量有保障。

香港骏弘电器维修专业承接大陆品牌电器在港维修服务，在服务方面，可以‌‌为客户节省资源和成本，为客户提供高效率的服务。‌‌ 不仅能在价格上‌‌给予更大的优惠，‌‌对于长期服务的品牌还可以给予更多的增值服务。

‌‌首先是广大的品牌建立详尽的维修档案，通过这种方式记录‌‌电器产品的参数，零部件号，操作记录，维修记录，故障和处理记录等，通过‌‌档案能够更好地分析电器的情况，制定品牌的维修计划。

其次是可以为品牌方提供个性化的售后维修方案，一些大陆品牌方在售后维修方面已经形成了一套体系，香港骏弘电器维修可配合品牌方建立在港售后维保方案，协助品牌方做好在港维保服务。

最后，香港骏弘电器维修专业靠谱，本着长期合作的态度和各大品牌方建立长期合作关系，非常欢迎各大品牌商前来洽谈合作，可致电。作为专业的在港电器维修服务商，香港骏弘电器有实力、有经验、有良好的工作态度和丰富的维修服务，不管是冷门的电器产品品牌，还是有着严格要求的售后服务品牌，都可以与骏弘电器联系。

4.香港骏弘电器维修——大陆电器品牌的香港售后专家

香港骏弘电器维修——大陆电器品牌的香港售后专家

近年来，大陆电器生产制造水平大大提升，一些优秀的电器品牌不仅在大陆拥有良好的销量，在香港也发展的很好，对于大陆电器品牌来说，虽然打开了香港的市场，但是因为在香港缺乏‌‌维修点，导致香港‌‌用户在出现电器故障的时候不知道该找谁维修，而即使是找到了维修公司，维修的服务价格也相对较高。过贵的维修价格会影响用户体验，在维修的过程中因为缺乏良好的维修体验，也会产生质疑，认为品牌方的‌‌产品质量不高；同时，很多香港维修师傅对大陆电器的维修经验少，在维修方面缺乏标准化的服务，‌‌香港的维修公司也缺乏一些电器配件，这也就导致维修方面的困难。香港‌‌消费者用大陆品牌电器维修难、维修贵的问题也困扰着‌‌大陆电器品牌。如今，香港骏弘电器维修公司给出了不错的答案。‌

先来简单了解一下香港骏弘电器维修，这是一家专业提供电器维修服务的‌‌企业，‌‌拥有技术过硬的服务团队，‌‌本着诚信为本的服务理念，用专业的技术提供各类电器的‌‌维保服务，如洗衣机、电冰箱、热水器、煤气灶、电磁炉、电视、空调等，除了家用电器维修之外，还可以提供商业电器维修服务，如各类商业厨具、电器服务等。‌‌服务十分及时，价格十分合理，‌‌竭诚为广大客户提供优质的服务。技术人员皆经过专业的专业技能培训，拥有正规技能证书。

‌‌有多年电器维修经验的香港骏弘电器维修服务品牌类型多样，不仅可以维修香港常见的电器品牌产品，对于近年来大陆电器品牌也有丰富的产品维修经验，如midea美的、 GREE格力、海信、奥克斯等，‌‌自公司成立以来为‌‌多个‌‌品牌电器提供了优质的维修技术服务，形成了规范科学的维修体系以及维修体制，服务的品牌包括但不限于松下、三菱、皇冠、樱花、西门子、SMEG、TEKA 德格、TGC、TOTOKI東崎、WELTRON威朗、WHIRLPOOL 惠而浦、老板电器等。

公司为了更好地服务于广大用户及品牌方，不断创新发展理念，通过互联网平台提供更丰富的沟通渠道，企业成立了官方网站，通过官网，可以更好地服务于广大用户。‌‌对于广大的电器‌‌品牌来说，售后问题是个难题，‌‌而香港骏弘电器维修运用互联网的思维，为广大用户提供贴心服务，受到了不少用户的好评。

香港骏弘电器维修‌‌技术实力雄厚，‌‌致力于为品牌方和消费者搭建一个‌‌有温度的维修平台，推动大陆品牌在港业务升级，‌‌让‌‌香港用户享受到高品质有温度的维修服务，具有较高的专业性，对于各类家用电器、商用电器提供一站式服务。特别‌‌熟悉大陆‌‌电器品牌，为大陆品牌解决了在香港地区的维修难题。‌‌未来香港骏弘电器维修还将继续和大陆电器品牌协同合作，协助大陆电器品牌创造高标准、高质量、‌‌优服务的在港售后服务体系。如想要咨询电器维修的任何问题，欢迎联系