1.福州一男子网购小米电视 刚通电屏幕却黑了
消费者称,电视机外观无破损,内屏却是坏的;客服表示将派人上门检测
海都讯(记者 陈海容/文 马俊杰/图) 近日,福州市民游先生从淘宝上的小米官方旗舰店购买了一台55英寸电视,因外观无任何破损,验机时也无异常反应,游先生并没发现问题。可电视安装到墙上通电后,屏幕上却出现大片黑屏。游先生随即致电小米售后,客服人员表示,可以提供付费维修服务,但他对此无法接受。
游先生告诉记者,8月9日他从小米官方旗舰店内看中一款55英寸液晶电视,由于当时正在做活动,他便支付1899元下单购买。两天后,包裹到达福州,游先生与快递员当场验机,并没发现显示屏有问题。
游先生表示,他是从事酒店行业,新买的电视机急着安装到客房内,他便与酒店人员一起将电视装到墙上,并通上电。可这次通电后,游先生傻眼了,显示屏上出现大片黑屏,颜色深浅不一,内屏还有几条明显的裂痕。游先生说,从验机到挂到墙上,前后不到20分钟,若是没通电,根本发现不了内屏破裂了。随即,他将情况反映给小米售后客服,客服表示将向上级反映,后续将有专员联系处理。
游先生说,8月12日他接到小米售后工程师黄师傅的来电,对方让他把通电后的显示屏照片用微信发过去,黄师傅看了照片后表示是内屏裂了,但游先生在台江区,黄师傅负责晋安区,不属于他的售后服务范围。游先生再次联系小米售后,客服表示可以提供付费维修服务,对此游先生表示无法接受。
前日,海都记者联系上小米售后客服,工作人员表示将尽快安排师傅上门检测,后续进展情况将反馈给记者。记者上网查询发现,小米电视出现坏屏情况并非个例,大多消费者都是验机时没发现问题,短时间使用后出现黑屏、裂屏,但由于无法证明不属于“人为损坏”,消费者只能自掏腰包维修。对此,福建省元一律师事务所蒋双灌律师表示,虽然游先生在验机时没发现问题,但后续使用过程中,若非人为损坏导致黑屏,是产品存在质量问题,那么消费者可要求小米售后对电视机免费维修,或更换同一款式同等价位的机子。
编辑 李帅
2.小米电视机开不了机,显示灯一闪一闪的维修步骤
小米电视机开机故障,用户自救指南
科技日新月异,智能电视无疑是家庭娱乐中心的重要一员。作为国内领先的智能电视品牌,小米凭借出色的性能和亲民的价格,赢得了广大消费者的青睐。就像任何电子产品一样,小米电视机偶尔也会出现一些小状况,比如开机故障。当你打开电视机时,屏幕一片漆黑,只有指示灯在闪烁,这让人很是头疼。别着急,通过一些简单的故障排查和维修步骤,你就能让小米电视重新焕发生机。
故障现象
当小米电视机出现开机故障时,通常会表现出以下几种情况:屏幕一片黑暗,没有任何画面显示;指示灯持闪烁,可能是红灯、蓝灯或其他颜色;按下遥控器或电视机按键无反应;插上电源线后,机身发热异常等。这些现象都说明电视机无法正常启动和运行。
引发开机故障的原因可能有很多,比如电源故障、系统崩溃、主板损坏等硬件问题,也可能是由于系统升级失败、病毒入侵等软件原因导致。不用太过担心,大多数情况下,通过一些简单的故障排查和维修步骤,就能让小米电视重新工作。
快速自救指南
面对小米电视机开机故障,我们可以按照以下步骤进行自救:
1.检查电源连接
这是最基本也是最常见的一步。请确保电源线与电视机和电源插座连接牢固,没有松动。如果使用的是移动电源,请检查电池是否有足够的电量。有时候只是电源线接触不良就会导致开机故障。
2.重新启动电视机
如果电源连接没有问题,那就试着重新启动电视机。长按电视机背后或遥控器上的"开机键"5-10秒钟,等待电视机自动重启。有时系统只是暂时卡住了,重启就能解决问题。
3.恢复出厂设置
如果重启无效,可以尝试将电视机恢复出厂设置。进入"设置"菜单,找到"恢复出厂设置"选项,按照提示操作即可。这个步骤会清除所有个人数据和设置,所以请三思而行。
4.硬重置系统
如果上述步骤都无法解决,就需要进行硬重置了。硬重置是通过特定的键盘组合强制重启系统,会彻底清除所有数据和设置。具体操作方法可以查阅小米电视机的使用说明书。
5.检查硬件故障
如果经过上述步骤,小米电视机仍然无法开机,那很可能是硬件故障导致的,比如主板、电源板等关键部件损坏。这时候,最好将电视机送到专业维修点检修,或者直接更换新机。
官方维修攻略
除了上述自救步骤外,小米官方也为用户提供了详细的维修攻略,帮助大家排查和解决开机故障。官方维修攻略中列出了更多可能导致故障的原因,以及对应的解决方案。
比如,如果是由于系统升级失败导致的开机故障,可以尝试通过U盘或网络重新刷机;如果是病毒入侵导致的,可以运行杀毒软件进行修复;如果是主板或其他硬件损坏,则需要更换相应的配件等。
官方维修攻略不仅提供了文字说明,还有视频教程,让用户可以更直观地了解每一个步骤的操作方法。小米还提供了在线客服和维修预约服务,用户可以随时寻求专业人员的帮助和指导。
预防为上
除了学会自救和寻求官方支持外,我们还应该注意一些预防措施,避免小米电视机出现开机故障:
1.保持良好的使用习惯,不要频繁断电、长时间不关机等,这可能会导致系统崩溃。
2.定期清理电视机散热孔,保持良好的散热环境,防止过热导致故障。
3.安装最新的系统更新和补丁,修复已知的漏洞和Bug。
4.远离潮湿、灰尘、静电等不利环境,这些因素都可能影响电视机的正常运行。
5.购买时请选择正规渠道,避免购买到假冒伪劣产品。
6.妥善保管好说明书和保修卡,方便日后维修和保修。
小米电视机偶尔出现开机故障也是正常的。通过一些简单的自救步骤,加上官方提供的专业维修攻略,大多数故障都是可以解决的。作为用户,我们要学会基本的故障排查和维修技巧,同时也要注意日常的使用习惯和预防措施,才能最大限度地延长小米电视机的使用寿命,享受无忧的观影体验。
3.3000元电视变6000 教你调设置提升画质
前段时间小米电视2S的发布为我们普及了一堂有关电视屏摄的摄影课,其实抛开小米公司摄影技巧和锋芒毕露的言论不谈,小米电视2S绝对是对得住其价位的一台电视,不信,咱们接着往下看。
症状1:为什么我的大索尼还没小米电视颜色靓?
表象:颜色不够通透亮丽
解决办法:色温设置为冷色调、提高亮度、饱和度
小米电视2S屏摄
索尼W系列电视屏摄
上面这两张图片中,上方的是小米电视2S的屏摄,仔细看可能很多人会认为它的画质更好,这大概是我们第一眼印象中被它浓郁鲜明的颜色倾向所吸引了,在表达这部法国电影时,略显小清新的色调也更讨巧。而下方这台电视是默认画质下的索尼W系列中端机型,没报品牌之前你能够相信吗?
按照刚刚的简单对比,估计各位会不禁发问,小米电视2S真比索尼还好?其实不然,首先颜色只是画质的一部分。此外,如果简单改变电视设置,索尼在相近的颜色倾向下比小米的颜色还要浓郁鲜艳。今天呢,我们就和大家聊聊电视设置的事情,都是比较浅显的内容,其目的无外乎是让电视观看更舒服,画质能有提升更好则,让埋藏在电视设置里的菜单发挥作用。
对于大部分人而言,电视买回来可能插上天线就开始使用了,除去一些必要的联网操作外应该再也不会进到设置选项了。此时电视所表达的画质就是出厂的默认方案,这样的观看情况一直延续到更换电视后再次轮回。
不同预制方案的电视设置
其实,电视设置菜单中有大量关于颜色、亮度、清晰度以及更高级的动态、暗场处理等等,每一次调节这些选项的滑动条都是一次改变电视成像风格的过程。但你可能会反问,我又没有艺术细胞,这些名词听都听不懂让我怎么设置?这确实也是不可避免的事实。但是,其实小编也懂色彩原理,一样可以通过胡乱设置找到适合我观看的画面风格。
有的时候调节电视画质设置跟手机P图差不多
如果你有简单手机或是电脑修图的经验,改动电视设置也不成问题,这无外乎就是移动各个属性的滑块,实在不行咱还能调回默认值甚至恢复出厂设置,绝不会有不可逆的副作用。当然,一般电视会在设置中提供电影、鲜艳、标准等等不同的预置模式,更改这个选项往往就会获得令你惊讶的效果。
每个电视的画质选项都不太一样,所以不能以偏概全,下面是我对比小米电视2S与索尼W800B时的设置案例,其实只把索尼调成鲜艳模式就OK了,其余的选项都没动。如果手动设置,基本上也就是增加背光亮度以及色温改成冷色这么简单(尽可能别大幅度改变饱和度,颜色会失真)。
标准模式下的电视屏摄
鲜艳模式下的电视屏摄
再来看看小米电视2S
现在再来看看设置前后的对比,有没有感觉换了一台电视?(冷色调的艳丽画面只是电视的一种成像风格,并非颜色越艳画质越好,实际显示效果以自己观看舒服为准)
症状2:整个世界的女人都没有PS磨皮和飘柔护发了
表象:人物特写的场景发丝、面部纹理不自然、画面杂讯变多
解决办法:降低电视清晰度(对于部分低端4K电视而言)
人物失真的现象我在评测一些低端4K电视上经常见到,很具有普遍性,超高清分辨率在放映低分辨率视频时会有“清晰度增益”的处理,说白了和PS中增加图片锐度差不多。尽管它会令图像轮廓更清晰,风景、文字的显示分毫毕现,然而用在人物特写的场景中你就会发现因为过度处理而造成的发丝生硬、面部有斑块等问题。这个特点在大部分4K电视的默认画质设置下都能见到。
不同清晰度下小米电视2S人像特写屏摄,建议看大图(其他低端4K电视大多也存在这个现象)
清晰度影响的不仅仅是人像,图为清晰度10与50的对比,绳子周边颗粒状蚊式噪点很严重
解决这个问题其实很简单,因为他无关电视硬件好坏,绝大部分原因都是电视出厂的锐度或清晰度设置过高,我们仅仅在画质设置中降低该选项的数值就好。刚刚调低数值可能会觉得电视有些模糊,其实这是平滑,稍加适应就好了。
症状3:买来55寸电视却当50寸看了
表象:电脑/电视盒的输出画面没有充满屏幕(另一种情况是视频信号被放大)
解决办法:调节显卡/盒子输出设置
这种情况其实与画质无关,但杀伤力更大。它一般表现在某些笔记本与电视使用HDMI连接后显示画面没有填充满整个电视面板的可显像区域, 因此我们实际观看到的电视尺寸比他的物理尺寸变小了,有一个专门形容它的词叫做欠扫描。
如果你的电视欠扫描会像图示一样,黄色区域实际上是屏幕的一部分,但不能用于成像
当信号输出只覆盖94%显示面积情况下的屏摄,注意电视周围黑边
调节完毕后电视则可以100%的利用液晶面板进行成像
另外还有一种情况是过扫描,同样影响深远,它表现在实际被电视输出的画面被“放大”显示了,也就是说我们看到的只是原本应显示画面的一部分特写,四周少了一些可显示信息,这个叫做过扫描。
AMD显卡的GPU缩放选项
欠扫描与过扫描在外接游戏机、电视盒、电脑等输出设备观看时才会碰到,一般多发生在低端电视上,而且只是一定几率,造成该现象的原因简单理解电视对信号处理的动作过大,造成信号被放大或者缩小。
解决方法倒是很简单,例如电视盒,它的设置界面一般都会有输出范围的调节,根据肉眼观察看画面是否被充满就好。而电脑端的情况稍微复杂些,因不同显卡的而不同,它大多在显卡驱动的图像缩放选项中(缩放是指可以放大和缩小),某些品牌显卡能够以一定幅度左右调节滑块手动变更,我电脑中AMD显卡是提供了三种方案,例如示例中“将图像比例调整为整个面板的大小”就ok了。
其实,电视的画质不仅仅表现在上述的颜色、清晰度两项,除此之外液晶面板的响应时间、动态处理技术、背光结构等等规格对画质的影响同等重要。决定上述画质的因素往往是硬件规格,从设置端改变就有点力不从心了。
但是呢,电视设置所能解决的问题不止上述两项,很多情景下我们观看电视舒适与否、画面是否纯净无干扰还需要电视设置与观看环境的双重把控,接下来我们看看这一部分问题。
症状4:电视里怎么出现了鬼影?
表象:显示暗场景画面时,室内物体反光会出现在屏幕上
解决办法:拉上窗帘、关灯,想尽一切办法降低室内亮度
去电影院观看电影,我们都知道头顶射灯是关闭的、另外幕布周围的墙面也基本不会反射出屏幕的光线,整个黑压压的影院里就只有屏幕最为鲜亮的放映着画面。如果你想寻找最佳的电视观看体验,我们不必像电影院一样把墙壁和顶棚全部消光处理,但我们能做的是观看电影时拉上室内的窗帘,此时室内就没有能够比电视更亮的地方了,自然也就不会在屏幕上反射出室内物体。
尽管这些反光看起来无足轻重、缺失的画面可以脑补,但画面纯净肯定会更好
降低室内光线后的屏摄
别以为这小小的动作并不重要,这是我昨天拍摄的照片,窗帘、灯光与电视画面纯净与否还是密切相关的。室内物体在观看暗场画面时的影响最为严重,本来应该纯净的黑却多了些室内物体斑驳的镜像,这如果发生在电影院估计没人能忍吧?换做家里看电影也是一样,降低室内光线就能轻松解决了。
症状5:电视也太刺眼了吧?看的眼酸
表象:暗场景时高亮度电视刺眼难忍
解决办法:调低电视背光
刚刚我们所介绍的小方法是尽量在暗室观看对画质有要求的影视内容,在这样的环境下一定要注意电视亮度的调节。一般电视在出厂时都会调节至最高亮度,大部分机型还无法根据环境光自动控制背光,也就是说几乎任何环境你家电视都工作在最高亮度下。尽管更高的亮度会呈现出更清晰、通透的影像,但长时间观看高亮度电视可并不轻松。
最高亮度的电视跟手机调到最高亮度差不多,夜晚不调低亮度很伤眼
环境光与电视背光亮度应该是动态匹配的
一些自带光线传感器的电视可以根据环境亮度自动调节背光
各位有没有睡前看手机的习惯呢?睡前玩手机时会不会把亮度降低呢?在黑暗的环境中看电视也是一样的道理。我把手机、笔记本电脑以及电视全部设置在最高亮度拍了一张屏摄,现在知道我们黑夜里面对的电视都是怎样一种刺眼模式了吧?睡前关灯看手机要调低亮度,看电视也是一样。
另外注意一点,对于电视设置而言我们需要调低的是电视背光,而不是亮度,这是两个完全不同的概念。
可能很多人看完标题后就已经开骂了,小编你这明显标题党啊,效果哪有那么明显。如果真能简单调节几个设置就得到画质大提升,那高中低端电视怎么去定位?其实,我的目的只有一个:让大家有调节电视画质的意识,并且在观看电视时注意电视设置与环境的配合。不敢说真有3000变6000元电视的画质提升,但绝对比什么都不做要好一些。如果有效果,我的目的也就达到了。
4.小米电视黑屏自修大揭秘:轻松解决观影中断的烦恼
家里的电视突然黑屏了,是不是感觉瞬间世界都失去了色彩?不要担心,今天我们将为你提供一份详细的自修指南,让你轻松解决小米电视黑屏问题,重拾观影的乐趣。
一、小米电视黑屏的原因
- 电源故障:电源线、电源插头等可能出现问题,导致电视无法正常开机。
- 背光故障:背光灯可能损坏或背光电路出现问题,导致电视屏幕无法亮起。
- 显示屏故障:显示屏可能出现排线松动、损坏等情况,导致画面无法正常显示。
- 主板故障:电视主板可能出现故障,导致电视无法正常工作。
二、小米电视黑屏自修方法
- 检查电源:首先检查电源线是否松动或损坏,电源插头是否正常。可以尝试更换一下电源线或插头,看是否能够解决问题。
- 检查背光:如果背光灯不亮,可能是背光灯损坏或背光电路出现问题。可以尝试打开电视外壳,检查背光灯是否正常工作。如果不正常,可能需要更换新的背光灯或维修背光电路。
- 检查显示屏:检查显示屏排线是否松动或损坏。如果有松动或损坏,可以尝试重新插拔或更换排线。同时,也要检查显示屏是否正常工作。
- 检查主板:如果以上方法都无法解决问题,可能是主板出现了故障。可以尝试找到专业的维修人员进行检查和维修。
三、注意事项
- 在进行自修之前,一定要先关闭电源,避免造成更严重的损坏。
- 对于不熟悉维修操作的朋友,建议不要轻易尝试自行维修,以免造成更严重的后果。
- 如果问题无法解决,建议联系专业的维修人员进行检查和维修。
四、结语
通过以上方法,你可以轻松解决小米电视黑屏问题。如果你遇到了类似的问题,不妨按照这些步骤进行排查和处理。当然,如果你对维修操作不熟悉,最好寻求专业的帮助。希望这篇文章能对你有所帮助,让你重新享受到观影的乐趣。
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