市场监管部门助力企业高质量发展,行风建设见实效

小王
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今年以来,天津市市场监管部门为了促进高质量发展,特别注重行风建设。他们奋力推进市场监管“五大工程”,以加速度推动经济高质量发展。这一系列举措已经见实效。

位于天津市滨海高新区的中科曙光是一家高新科创企业,他们拥有多达600台分布式计算机,正在进行大量数据存储和分析。中科曙光一直坚持科技创新和质量先行,建立了全面质量管理体系。这一质量管理模式荣获了第五届天津质量奖。中科曙光积极参与智能计算、云计算、大数据等领域的技术研发,已经在全国建立了50多个城市的城市云计算中心和智算中心。

天津市市场监管委制定了《天津市质量强市建设纲要》和《天津市进一步提高产品、工程和服务质量行动实施方案(2023—2025年)》,出台了《天津市质量攻关管理办法》,将1172个项目纳入质量攻关项目计划。在药品、电动自行车、成品油等领域,创新研发的一批科技项目达到了国内领先水平。在石油石化行业、焊材行业、电动自行车行业,天津市市场监管部门还牵头成立了一批技术创新联盟。

全市共建立了24家“一站式”综合服务机构,而市级质量基础设施“一站式”公共服务平台亦已上线运营。相关负责人表示,今年天津市市场监管部门将针对重点产业链、新型优势领域等方面,持续发挥质量支撑和标准引领作用,选树一批高质量的标杆企业,不断推进产业创新平台建设。通过技术、产品、工程、服务“走出去”的方式,推动发展新质生产力。监管方式也在进一步转变,现在多部门联合检查,进一次门查多项事,大大减轻了企业负担。在联合监管上做“加法”,在抽查频次上做“减法”,在监管服务上做“乘法”,在分类监管上做“除法”。近年来,天津市市场监管部门将高危险性体育项目、医疗美容机构、养老机构等领域纳入抽查事项清单,全市共建立了655个部门联合抽查任务,涵盖49个重点领域,27个参与部门,实现了各司其职、齐抓共管的协同监管机制,实现了监管效能最大化。河东区市场监管局将实行“内部综合+外部联合”的联合监管工作模式,由多头检查、重复检查向“最多查一次”转变,为企业减轻负担。2023年,天津市、区两级监管部门对4915户企业实施跨部门联合抽查,实现“进一次门、查多项事”,将对经营主体的干扰最小化,切实减轻企业负担。

同时有力推进“多报合一”改革、经营主体虚数清理等工作,帮助经营主体增强诚信经营意识。目前,该市“多报合一”覆盖率达到60.79%,减少企业近280万条数据的重复报送,提升了经营主体对市场监管工作的认可度、满意度。

为融合信用分类,推动精准化监管,天津市市场监管部门还将75万户企业信用风险分类数据嵌入全市“双随机、一公开”监管工作平台,对不同信用等级的企业实施分级分类抽查和差异化监管,对守法诚信者“无事不扰”,对违法失信者“利剑高悬”。

新风正气进一步提振窗口服务好不好,群众说了算。在天津市宝坻区新开口镇市场监管所的综合服务大厅,一排同时连接两台显示屏的办事窗口引人注目。前来办理业务的个体工商户李建影表示:“工作人员通过‘一窗双屏’向我展示流程并指导填报,效率非常高,业务很快就办完了,给市场监管工作人员点赞!”宝坻区市场监管局积极创建“三窗”工作模式,除了“一窗双屏”,还在高峰期开设“多窗同办”,努力打通群众办事的“最后一公里”。

近年来,天津各区市场监管局不断深化政务服务工作日中午“不断岗”、休息日“不打烊”,以及跟踪服务、延时服务、上门服务、绿色通道等实打实的服务举措,激励干部队伍主动担当、积极作为。

2023年,天津市市场监管部门大力实施“企业开办标杆城市建设工程”,政务服务“桩基”工程大见成效,电子证照服务种类上升到148类,电子印章发放64.6万枚,“一网通办”能力显著提升,政务服务网办率超过80%;印发《天津市贯彻落实〈促进个体工商户发展条例〉若干措施》,通过“政策+技术”服务个体工商户发展。

持续优化的营商环境,激活市场经济“一池春水”。去年天津市新增经营主体30.4万户,经营主体总量达到177.8万户,同比增长7.9%。

市场监管部门助力企业高质量发展,行风建设见实效

《中国质量报》【行风建设三年攻坚专项行动】。

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