中消协发布2023年全国消费维权典型案例”排名前十
中国消费者协会今日发布了2023年的“全国消费维权十大典型司法案例”。这次公布的典型案例内容涵盖多个消费领域的热点难点问题,特别是针对消费新领域和新模式中涌现的消费维权问题。例如,汽车消费中不公平的格式条款问题、直播带货中的欺诈问题、消费者行使监督权评论的界限、变相强制消费者扫码点餐的侵权责任、社区团购经营者承担销售者责任的认定、医疗美容服务构成欺诈的规定、未成年人网游充值维权证明的责任承担、快递服务中保价格式条款效力认定、旅游合同中附加消费前提条款的责任负担规则、保险公司对投保人健康调查不明确而承担不利后果等问题。
中消协表示,此次消费维权典型司法案例的评选和发布,旨在进一步发挥司法对于保护消费者权益的示范和引领作用,促进消费者权益的司法保护,推动经营者合规经营,引导消费者理性维权,构建消费者友好型消费环境,提高消费者购买信心,激发消费活力,释放消费潜能,为高质量发展打下坚实基础。
(总台央视记者王婧央视新闻客户端)
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