舟山有线电视网络故障-有线电视网络故障电话

舟山有线电视网络故障，困扰了无数舟山市民。网络故障导致市民无法观看电视节目，严重影响了他们的日常娱乐生活。对于此故障，舟山有线电视公司诚恳致歉，并积极采取措施进行抢修。

故障原因探究

经初步调查，本次故障是由网络内部线路故障引起的。由于线路老化，在近期频繁的雷电天气影响下，线路绝缘层损坏，导致网络信号中断。

为避免此类故障再次发生，舟山有线电视公司将加强网络基础设施建设，及时更换老化线路，并提升网络抗干扰能力。

抢修工作进展

故障发生后，舟山有线电视公司迅速成立抢修小组，调集技术人员赶赴现场。经过紧张的抢修，大部分故障已于当日修复。

目前，尚有少数区域网络故障尚未修复。抢修人员正在全力抢修，预计将于近期内全部修复。

故障赔偿及补偿

为补偿市民因网络故障造成的损失，舟山有线电视公司将按照相关规定，给予受影响用户一定金额的赔偿。具体赔偿方式和标准将根据故障影响程度及修复时间等因素确定。

舟山有线电视公司还将推出免费宽带提速服务，回馈市民的支持和理解。故障修复后，用户可通过客服热线申请宽带提速服务。

后续服务保障

故障修复后，舟山有线电视公司将加强网络监控，实时监测网络运行情况。如有任何网络异常情况，公司将第一时间通知用户并采取相应措施。

公司还将加强与用户的沟通，通过客服热线、微信公众号等渠道及时向用户通报网络故障信息和抢修进展。感谢市民对舟山有线电视公司的支持和理解。

舟山有线电视网络故障给市民带来了不便，舟山有线电视公司对此深表歉意。公司已采取积极措施进行抢修，目前故障已基本修复。后续，公司将加强网络建设和维护，提升服务质量，为市民提供更好的电视收视体验。