售后服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。我们会竭尽所能为您提供全面的售后服务,感谢您的监督,您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务水平的动力。
我们以质量为立身之本,售后维修服务中心将秉承科技进步,及时服务的理念,以诚信为基础,不断提升技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点遍布各大中城市,包括北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等,统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅拥有十年以上专业经验,服务热情周到。
4. 先检测,再报价,客户同意后才开始维修。
5. 保障安全,不维修不治根,无维修价值的不维修。
6. 用户验收后才算维修完成,提供收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录均详细备案,当您需要售后保修服务时,师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时出现水珠渗漏,通常来自安全阀,可能是安全阀损坏,需要更换。
故障二:热水用量短,可能是热水器内结垢,需要及时清理。
故障三:漏电,请立即停止使用,并联系维修人员进行维修。
故障解决方法:
1. 水珠渗出,更换安全阀。
2. 热水量短,清理热水器内结垢。
3. 漏电,请联系维修人员维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和电源线插头是否有断路。
**2. 外部设备故障**
电源线、插座或其他外部设备损坏会导致不通电。
**3. 安全装置跳闸**
漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会造成无法通电。
**4. 内部故障**
如果电脑板、温控器等内部组件损坏,就会导致故障。需及时维修或更换故障硬件。
**5. 干烧**
内部无水发生干烧时,即使接通电源也不会通电。
**售后维修服务**
我们提供电器维修、安装和保养等一站式服务。我们的技术团队经验丰富,让您安心购买和使用我们的产品。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场地位。全体员工不断进取,攻克了众多工程技术难题,在激烈的市场竞争中稳居行业领先地位。
**售后服务电话**
400-889-3660
**上门维修服务流程**
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