售后服务电话:全国统一客服中心 400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量增加,维修需求随之增大,热线可能会繁忙,敬请谅解。我们会尽力提供全天 24 小时服务。
感谢您选择我们的产品。您的支持非常宝贵,我们会不断完善服务流程,提升服务质量,为您提供全程服务。
品质是我们的生命。我们将紧跟科技发展,秉承及时服务的理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更完善的服务。
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市都有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开,故障公开,价格公开。
(3)上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,报价后开始维修。
(5)不修没有安全保障的、不彻底维修的、没有维修价值的,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后才算维修完成,提供收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将存储在我们的派单系统中,方便您日后享受保修服务。
常见故障:
故障一:加热时安全阀渗水。这是常见问题,只需更换安全阀即可。
故障二:热水时间短。及时清理热水器。
故障三:漏电。这是严重问题,发现后请立即停止使用并联系维修人员。
故障的解决方法:
(1)安全阀渗水:更换安全阀。
(2)热水时间短:清理热水器。
(3)漏电:联系维修人员维修。
不通电故障:
1、检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 供电系统,如电源线或插座受损,也可能导致断电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸,会导致无法通电。
4. 若发生故障,如电脑板损坏或温控器故障,需及时更换新硬件。
5. 水箱缺水导致干烧,在这种情况下,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专注于电器维修、安装和保养服务的公司,提供销售、安装、维修和保养的一站式服务。经验丰富的技术团队为您提供安心可靠的服务。
公司秉承“高起点、严要求、积极总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的口碑和市场前景。全体员工坚持务实、进取、拼搏的精神,不断创新,成功攻克了诸多工程中的技术难题,在市场竞争中占据一席之地。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 联系客服热线。
2. 登记预约信息。
3. 维修人员准时上门。
4. 检查故障原因。
5. 报价说明费用。
6. 排除故障。
7. 开具维修凭单。
8. 提供保修服务。
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