1.能率壁挂炉：打破行业售后服务困境，创造用户需求价值

现如今，自采暖用户在选购壁挂炉时往往“两眼一抹黑”，稍不留神就会掉坑，买的壁挂炉使用不省心也影响用户的日常生活和心情。而售后服务同样“水太深”——壁挂炉行业普遍存在“重卖轻修”的倾向，把提升售后服务视为不划算、不赚钱、找麻烦的美丽“包袱”。例如壁挂炉维修价格不透明、维修不及时、行业标准规范不完善等问题都让不少用户饱受困扰。

所以，选择壁挂炉时消费者一定要“擦亮双眼”。能率作为72年的老品牌，能率壁挂炉凭借其产品的温控技术等赢得市场青睐，更以其细致、优质的售后服务，赢得了消费者的广泛赞誉。

首先，能率壁挂炉售后服务项目内容齐全，包括咨询设计、机器安装、故障维修、定期保养、跟踪访问、气种置换、安全检查。

不仅如此，能率壁挂炉售后服务还有着售后人员绝对不可触碰的“红线”，严禁失约、严禁与用户发生争执、严禁对用户的需求置之不理、严禁在用户处抽烟、喝酒和食用食品、严禁未经许可使用用户的通讯设备、严禁在作业单上冒用户签名、严禁接受用户馈赠和礼金，严禁乱收费等。以上多条规定不仅是能率壁挂炉对售后服务人员的严格约束，也是给千千万万用户的一个“定心丸”。

家电的售后服务关系千家万户的切身利益，诸多细节都能体现出家电企业应有的职业操守和对社会的责任担当，看似赚钱少的售后维修其实具有“四两拨千斤”的社会效应和市场竞争力。能率壁挂炉凭借其完善的售后服务内容、及时的上门维修速度与严格的员工规范条例，不仅成功锁定老客户，更通过创造新的用户需求价值赢得消费者口碑！

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2.能率E1壁挂炉——小体积有大用处，轻松提升家居舒适度

伴随着社会经济的不断发展，人们对于生活水平的追求也就越来越高，这其中不止有精神文化需求，还有生活实用类需求，如家装舒适度等。家作为我们每天生活、休息时间最长的场所，家装环境的舒适度能够对人的学习、生活、工作状态都产生不小的影响。那么什么样的家装是舒适的呢？首先，温度很重要。

我国幅员辽阔，虽然气候环境各异，但大部分地区在严冬都有取暖需求，以致对取暖设备的市场需求变得十分旺盛。作为市场上主要供热设备之一，壁挂炉在寒冷冬季营造温暖舒适的家居环境，备受用户青睐。但体积大、安装麻烦、难以匹配整体家居风格等也是壁挂炉行业一直以来存在的问题。为此，能率推出E1款壁挂炉，将这一困扰行业及用户多年的难题轻松解决——可轻松嵌入橱柜，为用户解决更多空间，用高科技将温暖送入千家万户。

作为业界体积较小身形的壁挂炉，能率E1壁挂炉兼顾热水、供暖两大实用功能，采用精致智慧型的外观设计，有效弥补了传统壁挂炉出水慢、体积过大等不足，能够轻松隐蔽安装进橱柜，还不必为出水慢而烦心。

同时，能率E1壁挂炉由中日联合研发，采用日本设计低NOx燃烧器，大幅缩减了燃烧室的体积，设计结构小巧，性能十分优质；还有日式结构的下置式鼓风机和定制膨胀水箱，让其产品配件的尺寸也更小更精巧。

此外，能率E1壁挂炉的采暖及保温效果也都非常舒适——五段燃烧技术，热水供应、采暖期间均可以不间断进行保温，让整个冬天的采暖温度都非常稳定，且最小热负荷低至3.8KW，用户使用起来舒适又节能。

综合来看，能率E1壁挂炉是在全方位总结当前市场痛点后推出的创新产品，秉持能率“专注恒温 用热爱家”的发展理念，一丝不苟，精益求精的态度，将温暖与舒适送进千家万户。

7-8月正逢能率恒温节，壁挂炉等在内的多款产品，期间如出现忽冷忽热、温度不稳定等情况，可享受无条件退机服务，这不仅是能率产品高品质严要求的体现，也是对消费者的承诺和守护。且能率壁挂炉正面向全国诚招代理商，现在加入，即可享有独家经营权、全国全方位品牌推广支持、店面装修支持、广告费用支持等优势，更有线上撑价格，京东引流等政策扶持，欢迎到官方微信咨询相关信息。

3.维修能率壁挂炉

步骤一：检查供电情况

首先，要检查能率壁挂炉是否正常供电。确保插头连接稳固，并且电源线没有受损。同时检查电源开关是否打开，以确保电力供给正常。

步骤二：检查热水供应

检查能率壁挂炉的热水供应情况。确保热水阀门打开，并且热水管路没有堵塞。如果发现供水有问题，可以尝试打开附近的水龙头检查冷热水是否正常。

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步骤三：检查燃气供应

检查燃气供应情况。首先，确保燃气阀门打开，并且燃气管路没有漏气。可以用肥皂水涂抹在管道连接处，如果有气泡冒出，说明存在漏气。此时应立即关闭燃气阀门，并联系专业人员进行修复。

步骤四：检查热水循环系统

如果能率壁挂炉配备了热水循环系统，需要检查其工作情况。确认热水循环泵是否正常运转，以及是否有堵塞或漏水现象。

步骤五：清洁内部部件

打开能率壁挂炉的外壳，清洁内部部件。使用软刷子或吹气罐清除灰尘和杂物。特别注意清洁燃烧器、热交换器和风扇等关键部件。

步骤六：检查传感器和控制器

检查能率壁挂炉的传感器和控制器。确保它们没有受损或松动。如果有需要，可以使用专业仪器进行故障检测，以确定具体故障点。

步骤七：检查烟道和通风系统

检查能率壁挂炉的烟道和通风系统。确保烟道畅通无阻，并且通风系统正常工作。如发现烟道堵塞或异常状况，应及时清理或维修。

步骤八：上电测试

在完成以上维修步骤后，重新上电测试能率壁挂炉。观察其启动情况和运行稳定性。如果问题得到解决，能率壁挂炉将正常工作。

了解能率壁挂炉

能率壁挂炉是一种高效节能的暖气设备，广泛应用于家庭和商业场所。它采用燃气作为燃料，通过燃烧产生热能，然后通过热交换器将热能传递给供暖系统或热水系统。

能率壁挂炉的优点包括：

• 高效节能：能率壁挂炉采用先进的燃烧技术和热能回收系统，能够最大限度地利用燃气能量，提高能源利用效率。
• 节省空间：能率壁挂炉安装在墙壁上，占用空间小，不占据室内空间。
• 安全可靠：能率壁挂炉具有多重安全保护装置，如漏电保护、过热保护等，保障使用安全。
• 智能控制：能率壁挂炉配备先进的控制系统，可以自动调节温度和燃烧效率，实现智能化运行。

4.温暖家居新风尚，能率壁挂炉——设计新风尚，体验再升级

随着家居品质要求的提升，现代人对家居的舒适性和设计感有了更高的追求。壁挂炉，作为现代家居中不可或缺的一部分，其重要性日益凸显。中国国际供热通风空调、卫浴及舒适家居系统展览会（ISH China & CIHE）将于2024年5月11日至13日在北京隆重举行。届时，知名品牌能率Noritz将携其壁挂炉家族集体参展，展现品牌在家居舒适性、设计美感和使用体验上的创新成果，预计将成为展会的亮点。

一、中日联合研发，能率日式壁挂炉备受关注

自2021年起，能率壁挂炉就凭借其中日联合研发的背景及多款创新型产品，如小巧而采暖效果出色的能率壁挂炉E1、具备零冷水*功能的能率壁挂炉E3，以及可在室外安装的能率壁挂炉G3W，赢得了市场的广泛好评。能率日式壁挂炉家族不仅展示了精湛的工艺水平，更结合了中国市场的实际需求，为用户带来了舒适的家居体验。

与传统的壁挂炉相比，能率日式壁挂炉以其紧凑的设计，轻松适应各种家居环境，无论是新房装修还是旧房翻新，都能为用户提供极大的便利。其热水性能的精准恒温功能，得益于精细的控温技术和进口CPU，确保用户在用水场景下能享受到恒温且舒适的水温。此外，在低负荷运行时，它也能保持高效稳定。

值得一提的是，能率壁挂炉还配备了分段燃烧技术，使水温能够根据用户需求进行调整，满足多样化的用水需求。在夏季使用时，微焰技术能有效防止水温过高，提供更加宜人的沐浴体验；而在冬季采暖时，则可启动大火力模式，确保房间迅速升温，同时实现节能环保。

二、新品亮点提前揭秘：采暖与恒温技术的双重升级

据悉在本次ISH展会上，能率还将隆重推出新品——能率壁挂炉H系列。这一新品不仅为用户提供了综合性的采暖和热水解决方案，更能适应家庭中的各种场景和空间需求。其双伺服黑科技可实现精准控温，即使在多点用水的情况下，也能保持水温的稳定。

2024年5月11日至13日，我们真诚地邀请您参观位于北京・中国国际展览中心E1-10A展位的能率展台。无论您是对家居舒适度有极高要求的用户，还是追求独特设计风格的设计师，亦或是关注节能环保的环保人士，能率壁挂炉家族都能满足您的多样化需求。我们期待与您共同开启温暖家居的新篇章，诚挚欢迎您的光临与体验！

* 零冷水 ：需提前开启循环功能，由于循环水路到出水点具体安装环境不同，可能因龙头、花洒或支路产生一小截冷水。