1.德国鲁尔智能壁挂锅炉教您如何处理壁挂炉超温故障

根据壁挂炉的工作原理，壁挂炉供暖状态工作时，水泵循环工作，燃气燃烧加热流经换热器内的供暖循环水，而工作短时间出现E9超温故障，说明供暖系统内的循环水水量不足或者循环不畅。检查水泵工作正常。疑是供暖循环系统堵塞，用手摸触壁挂炉旁通管道，发现旁通管发烫。检查供暖循环管道，发现供暖管道阀门未开启，打开供暖管道阀门。重新启动壁挂炉，壁挂炉能够工作正常。

打开供暖管道阀门，让供暖管道水流可以形成一个回路。

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2.壁挂炉超温故障竟然和水泵有关？

超温故障一般出现的现象为：防干烧装置故障保护或电磁阀故障。超温故障的排除要从两方面入手，一是锅炉燃烧后出现，一是锅炉未燃烧出现。

锅炉燃烧后

01

原因

水泵

进出水阀

A、水泵是否运转；

B、锅炉进出水阀门关闭；

C、检查105度过热防止器温差控制值是否正常；

D、锅炉换热器及连接管是否堵塞。

锅炉未燃烧

02

原因

过热防止器

电路板

A、检查105度过热防止器；

B、检查过热防止器与电路板间的连接是否正常；

C、检查电路板是否正常；直接连接电路板过热防止器连接针。

过热保护

03

过热保护

过热保护：

当锅炉出水温度超过105°时，过热保护装置会自动断开，锅炉停机并报警。

过热防止器原理：

（突跳式双金属片温度控制器）采用不同种金属的膨胀率不同的原理。

3.壁挂炉系统温度异常原因及解决办法

高品质需求主导下，越来越多用户选择壁挂炉分户供暖方式，但随着使用时间的增长，又缺少维护保养，用户在享受其带来的舒适采暖/生活热水的同时，难免会遇到一些小问题，如过热故障、生活热水忽冷忽热……影响正常使用，本文便总结了壁挂炉常见的温度异常问题原因及对应解决办法，一起来看看吧。

壁挂炉升温过快，出现过热故障

具体表现为系统启动后，壁挂炉水温急速上升，出现自动停机保护现象，原因及解决办法如下——

1 系统堵塞，采暖水循环不畅

▶ 系统长时间使用未定期清洗，导致水垢堆积于换热器，通常这种情况下，壁挂炉运行时还会出现类似咔啦声的异响；

▶ 补水时或管道不严密处进入空气，于系统内部积存后形成气阻。

对应解决办法：若是水垢堆积或存在气阻，疏通采暖管道即可。

2 配件故障

▶ 两用型壁挂炉三通阀流向切换功能紊乱，在采暖时，热水流经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升，导致超温。

▶ 水泵电路出现问题不工作或杂物进入叶轮，叶片断裂，使水泵无法正常进行热水循环。

▶ 过热保护温控器故障，水温没有达到，甚至根本没有在燃烧，但却提示过热故障。

对应解决办法：联系专业售后人员进行检修，以及时更换配件。

另外，当系统供水管/回水管阀门未全部打开时，也可能出现上述问题，此时将供水管/回水管阀门全部打开即可。

壁挂炉正常运行，但末端不热

具体表现为壁挂炉运行正常，但散热器/地暖末端却始终不热，或是冷热不均，无法正常采暖。

1 散热器不热

散热器不热的原因有：系统堵塞；分配器未完全打开，采暖水不循环；水泵运行故障。

对应解决办法：定期清洗系统；打开分配器；调节水泵至正常运行状态。

2 地暖不热

地暖不热的原因有：系统设计水力失调，管路冷热不均；地暖管道堵塞；安装未按规范，最长支管与最短支管的长度差不合理，最长支管循环慢。

对应解决办法：水力失调和支管长度差不合理，都需要对系统重新进行优化设计；管道堵塞则需要清洗地暖系统。

壁挂炉生活热水温度异常

具体表现为生活热水不热或忽冷忽热，水温过高，出现该问题的原因及解决办法如下——

1 生活热水不热

燃气压力过低，燃烧效率低；用水点距离壁挂炉较远，热量流失较大；管道结垢，影响系统换热；水流量过大，热水产出供应不上。

对应解决办法：联系本地燃气公司更换合适的进气管；找专业暖通公司重新规划生活热水管道；定期清洗壁挂炉，避免结垢；若水流量过大，则可以在自来水进水口增加限流环，也可以关小自来水进水口处角阀开度。

2 生活热水忽冷忽热

用户使用热水时多次开关水龙头，导致壁挂炉频繁启动；大户型住宅多个用水点同时使用。

对应解决办法：用户在使用生活热水的过程中要尽量避免频繁开关水龙头；大户型住宅按照生活热水需求进行选型，在使用过程中避免多个用水点同时使用。

3 生活热水过热

燃气压力偏高；水流量过小；功率过大，虽然冬季生活热水舒适，但在夏季使用时，锅炉的最小功率远大于夏季生活热水需求，以致生活热水温度过高。

对应解决办法：适当关小壁挂炉燃气阀门，减少进气量；水流量若过小，则可更换大流量花洒，增大生活热水管道，或在自来水总入口采取增压措施；壁挂炉合理选型，避免过大。

总 结

综上不难看出，排除前期设计、安装问题，用户正常使用壁挂炉，系统一般而言不会出现故障问题。

但若长时间使用壁挂炉，缺乏定期保养维护，积碳、灰尘堆积、配件老化等等因素都会导致设备出现工作异常现象。基于此，建议用户使用满1个采暖季，对壁挂炉的燃烧及排烟相关零部件进行一次保养；每使用满2年，对壁挂炉卫生热水相关零部件进行一次清洗保养；每使用满3年，对壁挂炉采暖相关零部件及采暖整个系统进行一次清洗保养。

4.微科丨壁挂炉超温故障原因及解决办法......

导读：

壁挂炉作为分户供暖的重要热源设备，为人们提供了舒适的采暖和生活热水体验。但壁挂炉在长期运行中，由于气质、水质环境和用户使用习惯的影响，可能会出现一些故障问题，需要特别注意。本文便就用户在使用过程中，可能遇到的超温故障进行分析。

何为“超温故障”：

壁挂炉超温故障，是指壁挂炉温度过高，导致设备出现停机保护现象。当首次出现超温故障时，用户可以尝试重启壁挂炉。而如果重启后，故障仍无法消除或壁挂炉开始频繁出现超温现象，还应及时联系专业的售后人员进行检修、查找详细的故障原因，避免多次超温使壁挂炉保护配件以及内部其他部件受损，造成安全隐患。

烟气超温原因及解决办法：

壁挂炉超温故障多是由于内部零部件异常、采暖水路结垢传热效率降低导致，具体原因如下一一一

1、配件问题：

1）循环水泵故障。水泵作为壁挂炉的“心脏”，用于提供循环动力，是保障采暖系统水循环

的重要装置，一旦水泵出现问题：如长期使用、产品老化；水垢堆积、叶轮卡死；电路出现问题等等，都会使热水不能顺利传输，进而导致壁挂炉出现系统干烧、超温的现象。

解决办法：先判断水泵是否卡死或者烧坏，可以用螺丝刀一端抵住水泵的泵壳，耳朵贴到螺丝刀的手柄，判断水泵是否有振动声，若没有表明水泵出现故障，需要进行清洁除垢/更换。其中，清理时需重点注意三大部位：用尖针剔除泵叶导流槽内可能存在的大颗粒杂质；用软毛刷清理水泵叶轮以及壳体内部沉积的水垢。

2）主热交换器积垢。主热交换器是壁挂炉燃烧后产生的烟气与系统内水进行热交换的部件，随着使用年限的增加，空气中杂质、燃气中杂质或燃烧不充分产生的杂质都不可避免地会附着于主热交换器的吸热片表面，使排烟通道堵塞、增大排烟阻力，进而导致火焰外溢，而外溢的高温烟气会直接进入烟道，导致超温。

解决办法：检查主热交换器的外观及吸热片表面清洁度，若发现有较多杂质，可使用铜刷对其外表面的积碳和杂质进行清理，以改善换热器的透气性和换热效率。建议每使用满1个采暖季，对壁挂炉的燃烧及排烟相关零部件进行一次保养，如此也可以预防相关故障。

3）燃气安全阀密封性降低。由于常年累月使用，燃气中的杂质、空气中的粉尘同样会在燃气安全阀的过气孔与橡胶垫密封处堆积，当杂质堆积过多，会影响气阀关闭燃气通道，此时壁挂炉燃烧器仍可能继续保持燃烧的状态，而主机已经停止了工作、主换热器里的水不再流动，不能带走燃气燃烧产生的热量，进而导致干烧，烟气温度增高的现象出现。

解决办法：定期检查安全阀工作状态。

2、系统水路堵塞 ：

因为采暖通道内的水流流向是一个往返的行程，如果采暖系统中水路堵塞，会严重影响壁挂炉燃烧热量的传输，降低热量吸收效率，多余热量都会通过烟气排出。

解决办法：使用专业工具清除附着在采暖系统管壁上的杂质污物，恢复热量。

总之，当壁挂炉出现超温故障，则表明其燃烧系统、换热系统、排烟系统发生了异常，用户还需重视起来，及时联系专业售后人员解决，避免壁挂炉“带病工作”。在日常使用过程中，也可以通过定期的维护和保养来避免故障的发生。

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