1.壁挂炉停止工作不要着急，学会操作就能自己解决
每当冬季到来的时候，安装有暖气系统的用户就会打开壁挂炉的采暖功能，给家里开启供暖模式。可是遇到壁挂炉不工作怎么办，一定需要工作人员上门处理吗？
- 家里短暂停电、停气
壁挂炉系统的主板带有智能化控制，如果在壁挂炉使用过程中出现停电或者停气都会导致壁挂炉出现故障停机，这个故障是壁挂炉的自我保护功能，预防用户使用过程中停电、停气后自启动带来一定的风险。出现壁挂炉临时停机情况，我们回到家看到壁挂炉的面板显示故障代码，先检查水电气的通路情况，如果恢复正常之后在壁挂炉上操作复位即可重新启动工作。
- 暖气系统压力不足
我们的暖气系统在一年工作的时间一般不超过3个月（成都地域），其他的9个月都是使用壁挂炉的生活热水功能。暖气系统安装有自动排气阀，在没有使用地暖的时候会有部分采暖水中的气体慢慢排出系统，这会导致系统的水压逐渐地下降，水压下降到一定的程度之后，壁挂炉不会启动工作。我们只需要通过给暖气系统补充压力即可，不同品牌的壁挂炉有各自的补水方式，但是我们在补水的时候要慢慢补充，听着有流水声和压力的上涨，直到压力恢复到壁挂炉能够工作为止。注意如果壁挂炉的压力补充过高，为了防止壁挂炉泄压打湿电脑板，可以通过在分集水器的位置或者是暖气片的位置进行排水，将暖气系统的压力保持到系统正常压力（0.1MPa-0.25MPa）。
- 壁挂炉回水水温超温
在壁挂炉工作的过程中也会出现临时停机问题，室内温控器设定温度没有达到也可能出现这个问题，因为壁挂炉在供水水温和回水水温都设计有温度感应探头，防止壁挂炉超温运行。在地暖系统里供水水温为50度-60度，回水温度在40度-50度以下，其中的10多度温差用于房间的热量释放，当回水温度超过40度-50度，壁挂炉根据回水温度暂时判定供热已经达到要求临时停机，温度下键过之后又会重启工作；在暖气片系统里供水温度为65度-80度，回水温度在45度到60度以下，其中20多度的温差用于暖气片在室内释放热量，当回水温度超过45度到60度之后，壁挂炉会根据系统控制判定已经达到温度暂时停机，当水温下降之后又会重启开始工作。
- 壁挂炉所有功能都停止
壁挂炉在生活热水正常使用过程中突然出现水温发生变化波动忽冷忽热，在暖气使用过程中频繁出现点火启动，燃烧一会有再次启动，甚至出现点火失败的问题，这个时候壁挂炉会报点火失败故障。这时候我们复位壁挂炉还是不能解决，就要请专业的人员上门检查，原因之一：壁挂炉内部出现故障问题，常见的故障有风机出现堵塞，影响空气的进入导致壁挂炉燃烧条件不充足，无法持续改燃烧室提供氧气；原因之二：壁挂炉的水泵出现循环故障，壁挂炉是通过内置水泵进行系统通路检测以及采暖系统供水水提供动力，如果系统中的水泵被水垢卡死或者转速变慢就会导致运行的水流受阻，壁挂炉检测到水流问题以及部分燃烧室加热的水温过高，会同时给系统发出壁挂炉停止工作的命令；原因之三：壁挂炉的燃烧室内部饶你喷嘴被堵塞，普通壁挂炉有12个燃气喷嘴，燃气喷嘴的出气量决定壁挂炉的火力，如果靠近点火电极位置的燃气喷嘴被堵塞，就会造成壁挂炉点火不成功，还会有很大的燃气味道从烟管处飘出来；板换式壁挂炉是通过板式热交换器进行热水热量交换，出现板式热交换器被水垢堵塞，这是直接导致生活用水水温冷热不均的原因。出现以上的问题就需要对壁挂炉进行清洁了，壁挂炉一般建议2-3年清理保养一次，这样可以确保壁挂炉不会出现系统性故障，燃烧的效率还会更高。
结论，壁挂炉出现临时停止工作，我们优先检查系统水电气的通路情况，然后再进行复位操作，常规的故障就能直接排除，正常使用即可；如果系统报出其他的故障，需要拆开壁挂炉处理，只能是专业人员来处理，毕竟内部有电和天热气自己擅自打开壁挂炉容易出现安全隐患。
2.壁挂炉供暖循环水不热的原因及解决办法？安尔瑞壁挂炉
在日常的采暖需求中，很多使用者对于壁挂炉是不太了解的，例如：壁挂炉的功率，壁挂炉使用的介质，这些都是使用者需要了解的，壁挂炉采暖的介质是水资源，壁挂炉在运行时对水资源进行加热，然后水资源在管道内进行循环，这样就可以将热量带到需要采暖的房间，这样就可以实现室内采暖了，这就是壁挂炉采暖的原理。
对于壁挂炉采暖循环水，使用者一定要多注意，这是室内采暖的保证，一般情况下采暖循环水是非常正常地进行供暖，但是也会在使用中出现不热的现象，遇到这种情况，用户要去查找原因，然后着手进行处理，很多使用者对于采暖循环水不热的原因不太清楚，那么今天安尔瑞壁挂炉小编就给使用者讲一下壁挂炉供暖循环水不热的原因及解决办法，让使用者可以快速处理。
壁挂炉供暖循环水不热的原因主要是由以下七个方面造成的，下面我们来详细地了解一下：
壁挂炉供暖循环水不热的原因一：供暖面积太大，超过本机供热负荷；
壁挂炉供暖循环水不热的原因二：供暖管道直径太小，水阻力过大以及供暖管道里空气未排尽；
壁挂炉供暖循环水不热的原因三：未合理调节每一组暖气片（或地暖分水器的开关）对进、出水量的大小；
壁挂炉供暖循环水不热的原因四：供暖水设定温度偏低；
壁挂炉供暖循环水不热的原因五：燃气进气管直径过小；
壁挂炉供暖循环水不热的原因六：壁挂炉处于定时运行状态，并且定时里的时间段内未设置你想要的温度；
壁挂炉供暖循环水不热的原因七：主控器故障；
这就是造成壁挂炉供暖循环水不热的七个原因，下面我们来看看它们的解决办法，让用户能够快速解决。
壁挂炉供暖循环水不热的原因一解决办法：减少供暖面积或更换更大功率的设备/关闭部分散热器或地暖管路；
壁挂炉供暖循环水不热的原因二解决办法：加大供暖管道直径，减少水阻力，同时反复运转水泵将管道内的残留空气排尽。
壁挂炉供暖循环水不热的原因三解决办法：按照距离壁挂炉近的暖气片阀门稍微开小，远的稍微开大的原则，使每一组暖气片都可以被加热，地暖的调试与暖气片的一样；
壁挂炉供暖循环水不热的原因四解决办法：调高供暖水温设定，试一试温度是否有变化。
壁挂炉供暖循环水不热的原因五解决办法：如果是进气管的直径过小，那么直接更换合适的进气管；
壁挂炉供暖循环水不热的原因六解决办法：取消定时运行状态/如使用定时运行模式，调节好目标时段的温度即可；
壁挂炉供暖循环水不热的原因七解决办法：如果是主控器出现问题，那么直接找售后更换即可。
壁挂炉供暖循环水不热的原因及处理办法就是以上讲述的这七点，当遇到壁挂炉供暖循环水不热的时候，使用者就可以直接按照以上讲述的解决办法去查找原因并处理即可。
3.燃气热水器配上回水器（循环泵）导致频繁启动影响使用寿命怎么办
家里燃气热水器安装了回水循环器，导致燃气热水器频繁启动，严重影响燃气热水器使用寿命；有的燃气热水器厂家对这种直接安装回水器的拒绝进行质保，这是为什么？
这是因为热水回水器（或循环泵，下同）只要一开启工作，水流就通过燃气热水器，燃气热水器就启动，由于回水器测量是水管里的水温，该处水管的水很少，在水温达到设定值停止工作后很快水温就降了下来，一般不会超过5分钟，回水器紧跟着就开启工作，燃气热水器就跟着启动燃烧，这样燃气热水器就不断频繁启动，只要回水器在工作状态，燃气热水器每小时可能会启停5-10次，24小时下来就是120-240次，是不装回水器或循环泵启停次数的10-20倍，严重影响燃气热水器的使用寿命，特别是燃气热水器的易损件比如水流开关、点火器和燃气阀，这就是为何有的用户装了回水器的燃气热水器用了不到一年就多次出现故障进行维修的原因。现在大家知道了为何在热水系统中直接装了回水器或热水循环泵的燃气热水器（包括燃气壁挂炉，下同）厂家拒绝保修的原因了吧？
有的人会说，直接在热水系统安装回水器不行，那么我配置一个水箱就可以了吧？一般的燃气热水器厂家都是建议你安装一个储水水箱，但并不是直接安装一个水箱就可以解决掉燃气热水器的频繁启停的问题，还是要看系统设计，系统设计有2种方案，方案1就是燃气热水器、回水器和水箱串联在热水系统中，这种简单的方式，也解决不了燃气热水器频繁启停的问题，因为只要热水循环起来，水流都要通过燃气热水，燃气热水器都要开启工作，起不到降低频繁启停的问题。如图2：
方案2：增加一套热水循环泵设置成2个热水循环系统，在水箱和燃气热水器之间增加一台热水循环泵和控制器，形成第一热水循环系统；在回水器、储水水箱和用水点之前形成第二热水循环系统。当回水器工作时，水流只是在水箱、回水器和用水点之间的热水管道里流动， 不经过燃气热水器，燃气热水器不受回水器工作启停的影响；只有当水箱的水的温度低于设定值时，控制器开启第一热水循环系统的循环泵，使水箱里的水进入燃气热水器进行加热，当水箱里的水达到设定值时，循环泵停止工作，燃气热水器也跟着停止工作。因此可以看到，燃气热水器只受水箱的大小、水箱里的水温和设定水温的影响，如果水箱较大，加热一水箱水能用很久，比如50L左右的水箱的水可以满足2个人的洗澡，因此燃气热水器每天启停的次数很少，甚至比直接用燃气热水器（不用热水循环）启动次数还少。如图3：
从以上分析来看，方案2是十分好的解决方案，但由于增加了回水器、储水水箱、热水循环泵和控制器，成本增加较多，系统也比较复杂。有没有一种既能达到即开即有热水又不影响燃气热水器使用寿命并且系统简单成本投入也不高的方法呢？有！这就是合肥恒暖暖通设备有限公司发明的热水循环智控中心。这个智控中心将上面所说的方案2的一次循环和二次循环集中在了一起，只需要购买热水循环智控中心再加上一个水箱就可以了，将回水器、一次热水循环泵和控制器变成了一个东西，节省成本，系统简单，安装也方便，热水循环系统的设计和安装方式详见下图4：
从设计图上可以看出：只需要将热水循环智控中心、水箱、燃气热水器串联在热水系统中即可；即使没有预埋热水回水管也可以安装使用，见下图5：
那么智控中心是如何工作的呢？
智控中心由：热水循环泵（外置）、电动三通阀、控制器、温度传感器和铜三通、铜管及外壳组成。智控中心可以设定开启工作的时间段和水温，当在开启工作时间内，控制器检测水温高于设定值时，三通阀关闭A端，水流向B端，经过旁通管经过铜三通流出智控中心到水箱，这时水流不通过燃气热水器，燃气热水器不会启动。只要水箱流出来的水到达温度传感器位置时的温度高于设定温度，燃气热水器就始终不会开启，从而避免了传统回水器只要开启工作不管水温多少都要流经燃气热水器的弊端。详见图6：
当控制器检测的水温低于设定值时，三通阀转向，B端封堵，水流向A端，流经燃气热水器，这时燃气热水器启动进行加热，加热后的水再经过铜三通流出智控中心流到水箱，从而逐渐把水箱的水加热。详见图7：
从以上热水循环智控中心的工作程序来看，只要把燃气热水器的水温设定较高，比如60度，而智控中心的水温设定为常用水温比如42度，这样热水循环始终在智控中心、水箱和用水点之间进行，直到水箱的出水温度降到低于智控中心设定的温度时燃气热水器才会开启，因此每天燃气热水器开启的次数屈指可数，从而大大延长燃气热水器的使用寿命。
该恒尔暖热水循环智控中心，是合肥恒暖暖通设备有限公司的专利产品，除了具有以上热水循环零冷水功能并且避免燃气热水器频繁启动外，还具有以下几种功能：
第一、两种热水器配合供热水智能控制。比如用太阳能热水器作为常用热水器，配合燃气热水器作为备用热水器，平时直接用太阳能热水器水箱的水，当寒冷的冬季或连续几天没有阳光，太阳能热水器水箱的出水温度不能满足需求时，这时智控中心开启，水流经过燃气热水器进行加热二次加热（上图7所示），再流到用水点。由此可见，既达到最大节能，又方便舒适，无需人工去开关水阀；
第二、防冻功能。当热水管道里的水温降低到5度时，热水循环智控中心启动防冻功能，电动三通阀开启A端，同时循环泵开启工作，水流经过燃气热水器进行加热，直到检测到水温到15度时，智控中心停止工作，循环泵停止工作。该功能即使智控中心处于关机状态，只要通电，都会自动工作，前提条件是：燃气热水器必须要通气通电。
第三、防抱死功能。在通电的前提下，热水循环智控中心每天0时会自动开启三通阀和循环泵运行20秒左右，防止长期不工作三通阀和循环泵出现粘连抱死的现象发生。因此，即使家里没有人智控中心可以关闭，但不要拔掉电源线，防抱死功能都起作用。
特别说明：为了同时具有两种热水器配合供热水和热水循环智控的功能，热水循环泵为外置，智控中心控制面板后面预留有热水循环泵的接线端子。
4.壁挂炉采暖水路系统异常故障监控及解决办法
国内大部分的燃气采暖热水炉生产厂家所生产的热水炉产品对水路系统的监控还不是很全面。从市场上使用过程中来看，水路出现的异常，导致的故障频频发生。因而有必要提高系统中安全保护措施。我们将列举一些常见的故障起因，进行了全面的分析，并提出了多方面的解决方案。
壁挂炉在采暖过程中，由于零部件的差异、系统管路的铺设、水质好坏等都会影响着系统的正常运行。其表现的异常主要有两个方面：
一、水泵异常停止工作
水泵作为壁挂炉的一个核心部件，主要承担着热量输送的重任。然而大多数壁挂炉厂家对水泵异常的监控还未加以重视。产品研发一直沿用着欧洲早期的设计风格。但在国内的生产和使用中，水泵异常停止，使燃烧室内高温烟气的热量不能及时被输送出去，而导致主换热器内的水急剧升温汽化，蒸汽温度甚至达到180℃以上，这股高温蒸汽对水泵、流量传感器等零部件产生严重的破坏力。甚至可将塑料件融化的程度。因此监测水泵工作状态尤为重要。
二、采暖系统水流不畅
管路结垢、结冰、水路意外关闭等都可能导致系统水阻过大，从而引起系统干烧，最终的结果和前面所述一样，后果也相当严重。
目前国内大多数壁挂炉厂家中，对采暖水路系统的监控，如水压力开关监控，只能检测采暖系统的水压大小，无法感应压力的变化，不能对采暖系统工作状态进行监控及反应。市场上经常发现有些壁挂炉旁通的参数过大形同虚设，甚至没有旁通回路等，都起不到保护水系统的安全。
三、解决方法
对采暖水系统进行监控，并及时作出反应，为用户增加一道安全的保护，有着极为重要的意义，以下提出几种解决方法：
（1）通过压力传感器监控水泵运行状态及水路系统中压力的变化
压力传感器具有压力的变化敏感、反应快，输出的信号准确的特点。监控水路系统中压力的变化，将转变的模拟电信号反馈给控制系统，控制系统做出及时的反应。
(2)旁通回路的保护功能
在设置独立温控的采暖系统中，各区域的开启和关闭，或者系统管路结垢、结冰，系统内的水流量和压力值在不断发生变化时，有可能会超出锅炉及水泵的实际工作范围，造成水泵“堵转”，锅炉内的水迅速被蒸发等不正常现象。安装压差旁通阀后可使系统水压及流量控制在设定值范围内，使系统平稳运行。及时的将管路内水蒸气排出，防止管路内形成气塞，从而保护了系统及水泵。
(3)通过水压差开关，监控水泵的运行状况
在系统水中，水压力开关仅要求对系统水达到一定的压力，而不能对系统水变化进行监控。而水压差开关顾名思义就是在压差盘内的膜片两侧分别通过管路与水泵的前后相通，分别检测的水泵前后的压力。当系统需要启动水泵时，循环的采暖水在水泵的作用下通过主热交换器在供暖系统内运行。由于系统水泵的工作，会在水压差内膜片的两侧形成压力差值，推动与膜片相连接的推杆工作，使水压微动开关闭合，从而实现控制系统对循环水系统的工作状态进行监控。
(4)通过极限温度开关，对采暖水路系统的温度进行监测
在套管机中作为一个封闭式的采暖系统，采用极限温度开关作为最后的保护，但如果仅在出水管路设置极限温度开关是不够的，在系统中有一定的局限性。我们通过对模拟用户的使用方式进行了测试，发现采暖回水端的温升最快，变化量最大。因为由于沿程阻力（采暖出水端距膨胀水箱及安全阀较采暖回水端管路长、管内表面粗糙度等影响），当主换热的高温蒸汽急剧膨胀，将倒灌膨胀水箱及从安全阀泄压口排出，所以温度反应最快。因此在采暖回水端设置极限温度开关，将有效解决并及时反馈控制系统及时停机。
(5)通过流量传感器，对采暖水路系统的流量进行监测
近年来，壁挂炉供热水系统中，采用水流量开关（传感器）监测流量已被大量的应用，其具有结构简单、可靠性高、测量范围广等特点。如果能配合燃气比例阀的功率输出，就可以实现在燃烧过程的全自动恒温控制。但在壁挂炉的采暖系统中，通过流量传感器去监测采暖系统中的水流量和水泵的运行状况等，也是一个很好的选择。如流量传感器检测系统水流量过低时，控制系统则让机器停机，有效的保证了系统的安全。
系统中可以使用的有流量开关、霍尔流量传感器、图尔克流量传感器等，不同物理原理的电子式或机械式流量监控有各具优势的测量方式。但在采暖水系统中，由于全国绝大部分地区的水质较硬，金属的腐蚀生锈等导致结垢，水垢长期附着在管路内壁上，因此可能导致水流转子组件卡死或者影响转速，及翻板式水流开关易出现误动作等，导致了反馈给控制器的信号有偏差等，因此必须对采暖水的软化、阻垢处理及流量传感器的水流转子组件防卡死结构设计。
以上的解决方案中各有优缺点，如果充分地利用其不同的性能优势，集成于系统中，可大大提高系统的安全保护措施。
来源：壁挂炉月刊
编辑：河北暖通 微信号：hebnt2015
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