1.洁修哥支招！壁挂炉洗澡水温不热？5步排查法轻松解忧！

在这个寒风凛冽的季节里，家里的壁挂炉成了我们温暖的守护神。但当你满心期待地打开淋浴头，却发现水温迟迟不上来，是不是瞬间感觉心也凉了半截？别急，洁修哥这就来帮你诊断，让你的洗澡时光重获温暖！

一、检查燃气供应

首先，我们要做的是确认燃气是否畅通无阻。壁挂炉就像一个需要吃饭的孩子，没有燃气供应，它就烧不出热水。检查燃气阀门是否完全打开，燃气表是否有足够的余额或燃气是否已停供。如果发现是燃气问题，及时充值或联系燃气公司处理。

二、调节壁挂炉设置

接下来，让我们看看壁挂炉的“大脑”——控制面板。有时候，水温不热可能只是因为温度设置得不够高。找到调节按钮，试着将目标水温设定到一个更高的数值，比如45℃至60℃之间。同时，确保壁挂炉处于加热模式而非保温或冷水供应状态。

三、清洗水垢与滤网

时间久了，壁挂炉内部可能会积累水垢，特别是水质较硬的地区。水垢会阻碍热量传递，导致加热效率下降。这时，你需要对壁挂炉进行一次全面的清洗，尤其是热交换器和进水口的滤网。洁修哥提醒：这一步可能需要专业人士操作，安全第一！

四、检查循环泵与温控器

循环泵是壁挂炉中的“搬运工”，负责推动水流循环加热。如果循环泵出现故障或效率降低，水温自然上不去。听听循环泵工作时的声音，如果异常嘈杂或者根本不工作，那可能就需要更换或修理了。同时，温控器作为控制温度的关键部件，也要检查其是否准确工作，必要时进行校准或更换。

五、室外气温与通风状况

别忘了，壁挂炉的工作效率还受到外界环境的影响。极端低温下，壁挂炉需要更长时间来加热水，这可能导致水温提升慢。此外，确保壁挂炉周围的通风良好，但不要让冷风吹向壁挂炉，以免影响其工作效率。

洁修哥温馨小贴士：

- 定期维护：每年至少进行一次专业维护，可以有效预防大部分问题。

- 自我检查：养成定期查看壁挂炉显示屏的习惯，了解其运行状态。

- 节能妙招：非供暖季，可以适当调低壁挂炉的最低温度设定，既节能又保护设备。

- 安全意识：操作前务必关闭电源和燃气，避免意外发生。

面对壁挂炉洗澡水温不热的问题，洁修哥的这五步排查法几乎能解决大多数情况。但如果以上方法都试过了还是不行，那可能涉及到更复杂的故障，这时候寻求专业维修人员的帮助是最明智的选择。记住，安全永远是第一位的，别让小小的壁挂炉问题影响了全家的温暖与安全。希望洁修哥的小技巧能让你的冬天不再“凉凉”，而是暖洋洋！

2.热水问题的检修

主讲人：瑞帝安李伟

上一讲详细讲解了售后服务人员的准备工作，今天主要介绍壁挂炉维修中热水问题的检修。维修人员在预定的时间到达报修用户家门口。按门铃，打招呼，套鞋套的标准动作和标准用语不用多介绍，提醒一点就是要礼貌、客气、彬彬有礼、不急躁。到达炉子跟前不要急着拆开炉子，让客户先把故障状态说一遍，可以让他操作演示一下。演示完，维修人员再开始针对故障情况，分清系统还是壁挂炉产品以及外设（温控器等）问题。

接下来开始分析不同的故障问题了，今天简单讲解壁挂炉热水问题的检修。卫生热水不热是用户在冬天经常抱怨的话题，卫生热水忽冷忽热是用户在夏天经常抱怨的话题。那么，卫生热水不热和热水忽冷忽热到底是什么原因呢？又该如何解决呢？

一、卫生热水不热情况分析（普通即热式燃气壁挂炉）

1、一般情况下热水不热出现在冬季，冬季自来水水温比较低，大城市自来水管线在冻土以下好一些，小城市自来水水温也就5℃～10℃，最好可以测一下自来水基础水温。有条件用量杯测一下热水出水流量。简单计算公式为：25*13.7/流量=温差（以24kW为例，满负荷工作，24kW基本上产生13.7L的热水产率）。

2、冬天天然气供应会不足，天然气冬季和夏季使用量的不平衡是天然气公司最头痛的事情，也是他们涨价以及阶梯气价的理由之一。夏天天然气用不了，冬天不够用，管线应该如何铺设，中高压管线如何选定，都是很麻烦的事情。总而言之，冬天气压会低一些，而且如果寒冷的时候壁挂炉都在开启，进气的静压可以保证的情况下，动压很难保证，这也是为什么一直要求服务人员至少需要一个U型压力计或者数字压力表（推荐压力计，它比压力表准确适用，只是不好带而已）。

这种情况下查燃气阀进口静压和动压，看看动压什么情况，一般需要动压在1400Pa以上。如果达不到1400Pa，调节意义不大，只能告诉用户把水量打小。如果阀前动压超过1400Pa，可以调节sit或者Honeywell燃气阀阀后的大火压力到1000Pa～1150Pa之间（见各家产品说明书提供的参数）。如果阀后压力只有500Pa，而说明书要求1000Pa，这种情况下，壁挂炉输出就是24/根号（1000/500）=14kW左右。热水产率就是14*13.7/24=8L（温度25℃），如果温度需要37℃情况下，水流量只能保证25*8/37=5L。

以上公式都是简便计算，只需要套入就可以。给用户检修的时候，需要一些工具和数字计算。燃气压力达不到，维修人员也没有办法，这也是一直要求壁挂炉离燃气表尽可能近的原因。燃气表出来的四分或者三分管要变径为六分管接到壁挂炉上（尽量减少燃气的延程阻力）。冬天自来水水温太低，只能让用户把水量打小才能满足洗浴对于温度的要求（一般淋浴夏季40℃～42℃，冬季42℃～45℃）。

二、卫生热水忽冷忽热情况分析（普通即热式燃气壁挂炉）

1、这种情况大都是发生在夏季，夏季基础水温偏高，夏季自来水温度可达到28℃。壁挂炉的运行方式基本上都是有热水需求，启动之后，快达到设定的42℃时候开始小火燃烧，超过43℃甚至到45℃，机器就会熄火，并且马上就会再次燃烧，这个也是以前一直提到的小火要在卫生热水忽冷忽热状态下调小的原因。

一般普通燃气壁挂炉做到1:3.5是非常不容易的，也就是说24kW最小功率做到24/3.5=6.86kW非常难。难处之一是燃气阀，最关键的还是燃烧器，大家不要以为缝隙式燃烧器非常简单，不值得研究，其实大有学问，做到1:3.5关键还不在燃气阀，在于燃烧器。现在市面上一般也就做到1:3，也就是24kW壁挂炉最低输出功率8kW，一般都是9kW或者10kW。

大家可以看看厂家给的样本，上面都有最大和最小输出功率的参数。三星认证的时候有一个100%负荷效率，还需要一个30%负荷下的效率，其实几乎没有壁挂炉可以按照30%输出直接检测30%状态下的效率，都是折合和计算的结果。

2、除此之外，还要测自来水温度和流量。有的时候是用户热水出水阀门或者淋浴头堵了，出水量小，需要清理。最关键的大都是小火最小没有调出来。一般小火都是在100Pa～200Pa之间，见各家参数表。有的时候夏季燃气压力高，进口动压超过2000Pa，达到3000Pa甚至以上，这个时候其实大火也有可能需要调节（但是一般燃气阀可以自我调节一些，调大火情况不多）。

3、问题产生的原因还有一个是冬季进气压力太低，夏季把大火调小了，冬季就点不着火或者点火困难。可能服务人员还得到现场去调节。一般在冬季调试正常情况下，夏季热水出现忽冷忽热现象，可以把燃气的进气阀门（外面的阀门）关小至大约一半，冬季全开也可以解决问题。

在这里大家一定要记住不要听一些厂家的忽悠，板换机不会出现卫生热水不热问题，当然说的最多的可能是套管机会忽冷忽热。但是说板换机没有这个问题，这完全是瞎扯。今天到此为止，谢谢大家！

3.干货│壁挂炉常见问题大汇总

1、家里使用燃气壁挂炉危险吗?

燃气壁挂炉在欧洲已有40年的使用历史，技术已很成熟。设备配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。

2、冬季采暖时，壁挂炉会24小时连续工作吗?

基本不会，壁挂炉输出功率的大小是按照卫生热水负荷和采暖负荷的较大值选取。通常家庭的卫生热水负荷要大于采暖热负荷，所以在设计室内温度下，壁挂炉会按照设定程序自动启停，无需人为干涉。

3、燃气壁挂炉都有哪些安全保护装置?

过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、水泵防抱死、断电，断气自锁保护等几十项防护功能。

4、燃气壁挂炉工作时，如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气?

燃气壁挂炉在工作时，通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。二者都与室内空气无关，运行安全可靠。

5、使用同轴烟道有什么好处?

节省室内空间、提高燃烧效率。

6、壁挂炉内的膨胀水箱的作用是什么?

吸纳密闭系统内的水因温度发生变化而产生的膨胀量，保持系统压力稳定。

7、燃气壁挂炉采暖系统允许的最大水容量由哪些因素决定?

壁挂炉内膨胀水箱的有效容积的大小决定系统内允许水容量的大小。

8、壁挂炉的耗电量大吗？一个月的耗气量大概多少？

壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在100~200W之间，不同的产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书。

耗气量和室内设定温度、室外气候条件、通风换气情况、建筑保温状况、用户使用方式等都有一定关系。因此，采暖耗气量各用户均不相同，耗气量会因各种因素的差异而又较大的出入。

9、停电后如何操作壁挂炉？

停电之后燃气出气阀没电会自己关闭，燃气也会跟着熄灭，当然自己再把燃气阀门关了就更好，但是即使不关也没太大问题。

10、壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？

在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的双良一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生危险。

11、壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗?

壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。

12、壁挂炉内冬天怎么保护，会不会低温被冻坏？

壁挂炉不会在低温被冻坏。只要按照壁挂炉的使用规范使用即可。

壁挂炉冬季防冻保护：

1）将壁挂炉电源、气源，保证到开的位置。

2）注意壁挂炉采暖系统内部水压状况，保证是正常压力，而不是压力过高或者过低。

3）如果长时间不用壁挂炉，可以将壁挂炉内部的水排干净即可。

13、冬天不使用壁挂炉时壁挂炉是否会被冻坏？

一般不会，但是必须保证锅炉系统的水、电和燃气具备锅炉点火燃烧的条件，此时过路的防冻保护功能会在室温降低到5摄氏度时自动启动锅炉，当锅炉内水温达到30度是，自动停止工作。

14、冬天不使用壁挂炉的正确做法？

1）冬季，对燃气壁挂炉已经注水的用户请注意：如果确定这个冬季您家不使用燃气壁挂炉，也为了启动防冻结装置，电源需插座上，获奖供暖系统内的水放净，才可关闭电源。所以请您务必将供暖系统内部的水排干净，乙方壁挂炉被冻，影响您的经济损失。

2）对新入住用户，如果这个冬季您不打算入住，建议您不要调试。如果您已经做了调试，但不打算入住，请您按做好正确做法1）就好。

15、为了防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以在壁挂炉系统内加防冻液吗?

壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。

正确的防冻措施应该是：

1)家中短时间(一周以内)无人时，可将壁挂炉温度设成最低，这时壁挂炉将以最底温度运行。

2)家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如选自来水管绝对不会冻结。否刚请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。

16、生活热水等待时间长怎么办?

1）增加储热水箱外附设备做热水循环系统就能让热水龙头一打开就是热水了。

2）养成良好的习惯，洗澡的时候先将水龙头开大，用桶盛接流出的冷水，可以用作洗浴后的衣服或是卫生间清洁，节约水资源。

17、生活热水烧不热的原因？

1）燃气压力不足。

2）烟管没有安装好。

3）水温太低，过水量太快。

4）燃气阀不切换大火。

18、壁挂炉不点火的原因？

1）燃气阀不通气。

2）水压过低，滤网堵塞。

3）点火电极和火焰感应电极积碳严重。

4）燃气管路系统堵塞。

5）电磁阀老化。

6）点火针离火排距离太远，太近都不行（标准是3~5mm）。

7）插线端子不过电。

8）燃气种类与铭牌上和燃气不符。

9）燃气阀线束端子连接脱落和松动。

10）电路板无电压输出。

11）燃气阀点火功率偏小。

19、如何解决壁挂炉噪音问题？

壁挂炉容易产生噪音的主要部件是风机和循环泵，通常是由于壁挂炉使用时间长，空气中的灰尘杂质影响了叶片的平衡，也有可能是轴里的润滑油干涸了，需要维护，如何排烟管接插不好活排烟管开口位置不合适也会产生噪音。原因较多，建议找维修人员上门查看。

20、壁挂炉是否能替换热水器?

不仅能够过在冬季灵活控制每个房间的供暖温度，还能在平时为用户提供大量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房等场所使用。所以家有壁挂炉的业主无需再添置热水器。

21、壁挂炉加水漏水是怎么回事？

1）系统压力过高，自动泄压滴水。压力过高的话，到暖气片或者地暖分水器处，有自动排气阀，然后用螺丝刀打开排气阀放气和水，让紫铜压力降到1.5bar左右就可以了。

2）壁挂炉接口处有松动，有漏水现象。打开壁挂炉内部，寻找漏水出的位置，然后拧紧或者更换损坏的接口。

3）壁挂炉是冷凝机，有冷凝水滴水。看冷凝管是否松动，或者更换新的冷凝管。

22、壁挂炉水压不正常时，怎么办？

壁挂炉使用时，水压发生轻微变化是正常现象。因为采暖系统水路内会存在一些空气，水中也会含有空气。壁挂炉运行时，系统中的空气会不断从排气阀排除，水压就会下降；其次在采暖运行时，采暖水的温度升高，由于热胀冷缩的关系，水压就会升高。壁挂炉水压在1bar~1.5bar之间,系统最佳运行状态。

1）水压低于1bar，需进行补水操作。找到壁挂炉的注水（补水阀）进行补水。观察壁挂炉面板水压表的指针位置，如果指针维持在1bar~1.5bar之间时，向相反旋转阀门，补水结束。

2）水压高于2bar，可进行泄压操作。首先关闭自来水进水阀门，打开热水龙头或淋浴喷头，旋转注水（补水阀）一周，并观察壁挂炉面板水压表的指针位置，如果水压表指针回到1.5bar以下时，向相反方向旋转关闭注水（补水阀），关闭热水龙头，开启自来水进水阀门（保持自来熟进水阀门成打开状态），结束泄压。

23、壁挂炉漏水的原因？

1）对壁挂炉的使用方法不正确。

2）连接处漏水。

3）壁挂炉的水压过大。

4）壁挂炉的使用时间过久。

壁挂炉漏水一般没什么危险，像“艾瑞森壁挂炉”安全保护功能比较全，漏水的话系统压力低于0.5就保护不再工作了，锁定壁挂炉进行保护。但是某些品牌的壁挂炉没有这些功能，只要通电就工作，容易造成干烧和水泵干磨造成损坏。

24、壁挂炉为什么要配温控器？

壁挂炉面板温度调节，只能调节出水的温度，它与室温的关系极难计算，壁挂炉温控器就能解决这个问题。它是一款很好的节能设备，能精确检测房间温度，可以进行温度发的设置，实现通过温控器远程操控壁挂炉。

4.壁挂炉｜洗澡水忽冷忽热的6个原因及解决方法

如果你家用的燃气壁挂炉

很可能你也有过这样糟心的经历：

洗澡，洗着洗着，突然变冷水…

然后，又突然一下烫起来...

一不小心，还会烫伤！

忽冷忽热，

还能不能让人好好洗个澡了?

究竟是什么原因导致壁挂炉出水忽冷忽热？又该如何解决呢？

今天小居就详细为大家介绍一番。

一、壁挂炉距离浴室太远

这也是最常见的情况之一，比如壁挂炉装在较远的厨房或者阳台，距离浴室比较远，壁挂炉从启动到恒定水温这段时间较长，洗澡时每次开关水就是关闭机器再重新开机，开始的那一段水是热水，中间会有一段冷水，然后再出热水，这就会给你一种忽冷忽热的错觉。

解决方法：1、每次开启后先放几秒钟水，水温稳定后再洗，这样做的缺点就是会有点浪费水；2、给壁挂炉装一个回水系统，它主要是由一个回水泵、一个温度控制系统组成。当壁挂炉出水管道中的水温低于回水设定温度时，回水泵就会启动。直到壁挂炉出水温度大于回水设定的温度时，回水泵才停止工作，这样从壁挂炉出来的水就会一直是热水，不会再忽冷忽热。

二、壁挂炉最小输出功率过大

壁挂炉最小功率过大，相对来说出现忽冷忽热的现象就会越大。

为什么？一起看看下面这道计算题就明白了。

热量公式：Q=cm△T

民用淋浴器的额定水流量是0.15L/s

洗浴热水配水点水温不低于45℃

夏季自来水入户水温一般是20-25℃

依据以上数据及公式计算可知：

当自来水进水水温为25℃时，温升达到20K，那么热水最小输出功率约为12.57kw，如果壁挂炉最小热输出功率高于12.57kw，水温会很快达到设定温度，此时壁挂炉就自动保护停机，当水温降下来以后，壁挂炉又会自动启动，因此造成频繁开关机，在这一过程中检测、逻辑计算和调整都需要时间，就会出现洗澡水忽冷忽热的情况。

解决办法：请专业的售后人员把壁挂炉的最小功率调节小一些。

三、气压不稳定

通常壁挂炉正常运行要求燃气压力为20mbar，波动范围为15-25mbar。

如果你家的气压超出了这个范围，壁挂炉将无法正常工作，这种情况下显示的表象之一就是生活用水忽冷忽热。一般造成气压不稳定的原因有三个：1、设计的总流量及压力偏小；2、气管有阻塞；3、气表电磁阀未全部打开。

解决方法：联系燃气公司检修

如果你家燃气气压在15-25mbar之间，但会频繁波动，那么壁挂炉输出功率也会跟着波动，但使用的热水流量不变，同样会导致水温忽冷忽热。

解决方法：增加燃气稳压阀。

四、水压波动大

一般住宅区在早晚高峰期用水比较集中，就会引起自来水管道水压频繁波动，忽大忽小，水流量也会改变。此时壁挂炉为保持恒温，比例式气阀也会随之改变输出的气量以适应恒温的要求，但检测、逻辑计算和调节输出功率等动作都存在时间差，而冷水就在此时间差中流向了水龙头，自然就感受到水温忽冷忽热。

解决方法：1、尽量避开高峰洗澡，因为大部分用户都遇见过这种情况；2、将热水量开到最大，以冷水的加入量调节温度，由于冷水的量小所以对水温的影响不大。3、在壁挂炉进水管加装一个稳压阀来稳定水压或者加装一个限流阀来限制水的流量。

五、水压过低

水压过低一般分以下4种情况：

1、居住楼层较高，而且没有二次增压，就会出现水压偏低的情况。

解决方法：这种情况只能找物业公司或者自来水公司进行自来水的压力调节。

2、水管设计的弯路太多，造成水压降低。

解决方法：重新走水管，尽量走直线减少弯路，或更换更粗一些的水管。

3、连接管是编织软管，如果管路偏长的话就会造成水压下降。

解决方法：将编织软管换成不锈钢波纹管，安装时尽量减小长度，这样管子的内径会大很多，水压自然会上升。

4、 进水阀门、进水过滤网、出水花洒等有杂物堵会影响水压力.

解决方法：定期清洗这些地方，确保没有杂物堵塞。

六、凝结水垢

这种情况尤其在北方更为明显，因为北方大部分地区自来水水质比较硬，使用时更容易导致换热器内壁凝结水垢，如果不及时清洗，水垢就会越积越多，热转换器堵死或者损坏了就会出现火焰忽大忽小，此时壁挂炉会自行调节，情况严重的会导致壁挂炉熄火，从而导致洗澡水忽冷忽热。

解决方法：定期清洗保养壁挂炉，最好使用半年就进行一次清理保养，不仅能增加壁挂炉的使用寿命，还可以保证冬季的正常采暖运行。这项工作不建议自己动手，还是联系品牌售后请专业人员过来清洗更安全可靠。

以上就是小居总结的壁挂炉出水忽冷忽热的原因及解决方法，希望对你有帮助。