1.一文读懂康纳/林内/年代/能率/品孚燃气热水器故障代码

一、康纳：

E0 出水探头故障；需检查出水温度探头；

E1 点火失败或意外熄火；如打不着火需检查比例阀接线，红色正极、棕色负极；打着火之后熄灭，检查接地螺丝或感应针积碳或损坏；

E2 伪火故障；如未开机报E2，需检查感应针故障或安装位置；如使用后关机，再开机报E2，需检查阀体漏气，需更换主进气阀、比例阀、电磁阀；

E3 温控器故障

E4 进水探头故障

E5 风机或风压开关故障；如开机风机启动后报E5，检查风压开关和接线；如开机风机未启动，检查电容、风机；如阵风倒灌，停风后重启；

E6 超温保护；将进水量调到最大，如仍有故障则换主板；

E7 电磁阀故障；需检查主进气阀接线，主控板上标注HMJD需检查分段电磁阀接线；

En 连续用水超过默认40分钟，断电重启；时间可调节：OFF关闭、20分钟、30分钟、40分钟、50分钟、60分钟；

二、林内：

02 60分钟定时器工作

10 风机电流异常（风机故障或电脑板故障）

11 点火不良，没点着火，或没检测到火焰

12 意外熄火，点着火也检测到火焰，又熄灭

14 温度保险丝熔断或过热保护装置动作

16 沸腾检知，超温

32 温度感应装置故障（进出水温度传感器）

52 比例阀异常

61 风机异常或风压开关坏

70 主机板电子回路异常

71 电磁阀驱动回路异常

72 熄火保护电路感应装置异常（感应针受潮）

检修思路参照：燃气热水器常见故障解析思路和检修

三、年代：

（一）显示"--"字符，开热水器无反应。

解析：微动开关不良；水压过低或管道内堵，微动开关无法打开；主控板损坏。

（二）热水器能工作，显示E1

解析：无燃气供给；点火针漏电；脉冲点火器损坏；主控自吸阀不良或由于燃气压力过高而未能启动；过热保护器开路；主控板不良。

（三）着火指示灯一亮即灭，显示E2

解析：反馈针不良；燃气供应不足；烟道堵塞。

（四）显示E3、E4，且不着火。

解析：温度传感器不良；主控板损坏。

（五）使用一分钟后，显示E4

解析：过热保护，需调整水温不大于80℃即可；

（六）使用约20分钟后，显示E5

超定时20分钟保护，重新开机即可。

（七）显示E6

解析：风机电源开路；主控板不良。

（八）显示E7

解析：风机绕组局部短路；36V电压过低；主控板的风机电流检测不良。

（九）通电即显示E6、E7

解析：主控板损坏。

（十）显示E8

解析：电源电压低于180V；主控板上电检测部分不良。

四、能率：

01 连续工作超过30分钟

10 燃烧异常，火焰检测棒异常

11 点火不成功

12 熄火安全装置动作，中途熄火

14 过热保护动作

16 出水温度过高

31 进水温度传感器开路或短路

32 出水温度传感器开路或短路

61 鼓风机、风压开关异常

71 燃气电磁阀驱动电路异常

72 熄火安全装置异常

73 电脑板拨码开关不正确

五、品孚：

（一）E0 水流量与水温传感器探头故障；

1、水流量或水温传感器接线端子与控制器接触不良，需重新插紧端子

2、水流量或水温传感器本身故障；更换水流量传感器或水温传感器；

（二）E1 点火失败

1、停气或燃气阀门未打开；等供气或打开燃气阀门；

2、燃气压力太低；需联系燃气公司，将燃气压力调整到合适的范围；

3、接入的燃气与热水器铭牌上标示的不符；燃气与热水器铭牌标示燃气一致；

4、控制器上的地线未接地；将控制器上的地线与热水器壳体接好；

5、控制器与比例阀接线端子正负极接反；正确接法：红线接“+”，黑线接“-”；

（三）E2 意外熄火

1、停气、燃气阀门未打开、燃气压力太低；

2、电磁阀没吸合；

3、控制器与火排之间反馈针接线端子接触不良；

（四）E3 热水温度≥75℃超温故障

1、燃气压力太高，需关小阀门；

2、水流量太小，且设定温度高；需调大水流量或调低设定温度；

3、热水温度≥75℃保护；待热水器冷却后重新开机；

4、热水温度传感器出故障；需更换热水温度传感器；

（五）E4 堵风/风压开关故障

1、风道被堵塞；需排除风道堵塞；如室外刮大风导致，则暂停使用；

2、风压开关线连接错误，或接触不良，或风压管松脱；需重新调整；

3、风压开关故障；需更换风压开关；

（六）E5 电磁阀故障

1、电磁阀接线端子松脱；需重新插紧；

2、电磁阀损坏 更换电磁阀

（七）E6 关机后有残火故障

1、电磁阀门吸合后，不能释放；需更换电磁阀；

2、控制器故障；需更换控制器

（八）E7 风机故障

1、风机与控制器接线端子松脱；需重新插紧；

2、风机故障；需更换风机；

（九）E8 蝶阀故障；需更换；

（十）E9 干烧故障

1、热水器温度超≥75℃保护；待热水器冷却后重启；

2、干烧保护器与控制器接线端子松脱；需重新插紧；

3、干烧保护器故障；需更换干烧保护器；

（十一）EE-停电保护

停电后未关水，再来电时，热水器不工作；需先关水，断电重启；

（十二）En-超定时保护；需断电重启即可；

END!

2.能率热水器常见故障

故障：热水器无法正常加热

如果您的能率热水器无法正常加热，您可以按照以下步骤进行排除：

步骤一：检查电源连接

确保热水器的电源线连接稳固，插头是否插牢。如果有松动或破损的情况，可以更换电源线或修复插头。

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步骤二：检查开关和面板

检查热水器的开关和控制面板，确保它们处于正确的工作状态。如果发现开关损坏或面板上有故障指示灯亮起，可以考虑更换开关或修复面板。

步骤三：检查加热元件

检查热水器的加热元件是否正常工作。使用万用表测试加热元件的电阻，如果电阻值异常或为无穷大，则可能需要更换加热元件。

步骤四：检查温控器

温控器是控制热水器水温的关键部件，检查温控器是否工作正常。如果温控器无法正常调节水温，可以考虑更换温控器。

步骤五：检查水位传感器

水位传感器可以确保水箱内的水位在安全范围内。检查水位传感器是否损坏或松动，如果有问题，可以更换水位传感器。

故障：热水器漏水

如果您的能率热水器出现漏水问题，您可以按照以下步骤进行排除：

步骤一：检查排水阀

排水阀是热水器的重要组成部分，检查排水阀是否关闭严密。如果发现排水阀松动或密封不良，可以调整或更换排水阀。

步骤二：检查出水管道

检查热水器的出水管道是否有漏水现象。如果发现漏水，可以尝试重新安装出水管道或更换密封垫圈。

步骤三：检查水箱

检查热水器的水箱是否有破损或腐蚀现象。如果发现水箱有问题，可以考虑修复或更换水箱。

步骤四：检查防爆门

防爆门是热水器的重要安全装置，检查防爆门是否损坏或松动。如果需要更换防爆门，建议请专业维修师傅进行操作。

相关科普知识

在维修热水器时，有一些相关的科普知识可以帮助您更好地理解和处理故障：

1. 热水器加热原理

热水器通常使用电加热或燃气加热的方式来加热水。电加热热水器通过加热元件将电能转化为热能，而燃气热水器则利用燃烧燃料产生热能。

2. 热水器安全措施

热水器通常配备防爆门、过温保护和漏电保护等安全装置，以确保使用过程中的安全性。

3. 热水器定期维护

为了延长热水器的使用寿命和保持正常工作，建议定期对热水器进行维护，包括清洗水箱、检查电路和防腐处理等。

3.谨防维修套路

个人非常讨厌不正规维修店！收费黑，套路多，维修质量差！

正规也不见得好好多！以我家能率热水器维修为例子：

1.能率热水器，使用了6年。热水器近期常常出现熄火，故障码为90。我打电话到能率热水器正规售后报修。

2.维修人员上门，上门费50元，开机费100元。开机前盖几颗螺丝看了看，敲了敲。结论：排气不顺，导致水箱压力过高和过热。水箱有微变形。建议：换原装水箱1000元和移热水器位置350元。（为什么安装的时候没有人告诉我，这个位置安装热水器不好！） 或者换一个万和热水器1500元（维修师傅的广告）。

3.我同意移热水器位置，押金300元。第二天，令外派工作人员上门。工作人员不敢移，原因是不清楚水管位置。退回300押金。

4.准备换美的电热水器，4000元的。我想了想，再看看有没有更合适的。

5.回想故障原因：热水器排气不顺。看看自家热水器排气管，的确很长，还带拐两个弯的。我艹，把排气管拿走只留45厘米，直接排气（热水器安装在阳台，室外）。热水器正常工作至今1年！！！

总结：1.我安装热水器时为美观，加长了排烟管（这是安装人员的建议，还多收我300元）。

2.维修人员一系列的套路，还带广告推销。能率售后推销万和？？

3.本次维修共花去150元，知道了故障原因。

4.安装任何设备，自己还是要看看产品说明书。

4.能率热水器常见故障维修

故障现象：热水器无法启动

热水器无法启动是常见的故障现象之一。如果你的能率热水器无法启动，可以按照以下步骤进行维修：

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步骤一：检查电源连接

首先，确保热水器的电源线连接稳固，没有断开或松动。检查插头和插座之间的连接是否牢固，如果有需要，可以重新插拔电源线，确保连接良好。

步骤二：检查电源开关

确认电源开关是否打开。有些热水器会有独立的电源开关，确保它处于打开状态。如果开关已经打开但热水器仍无法启动，可以尝试关闭开关并等待几分钟后再打开。

步骤三：检查熔断器

如果以上两个步骤都没有解决问题，可能是熔断器跳闸了。检查热水器所在的房屋的电力配电箱，找到对应的热水器熔断器。如果熔断器已经跳闸，将其复位并重新启动热水器。

故障现象：热水出水不热

另一个常见的故障现象是热水器无法提供足够热水。如果你遇到这个问题，可以按照以下步骤进行维修：

步骤一：检查温度设定

首先，检查热水器的温度设定。确保温度设置在合适的范围内，一般来说应该在50°C至60°C之间。如果温度设定过低，调高温度并等待一段时间，观察是否能够提供热水。

步骤二：检查供水温度

确认供水温度是否正常。如果冬季供水温度较低，热水器可能无法提供足够热水。可以尝试使用其他水龙头测试供水温度，如果供水温度正常，则可能是热水器内部故障。

步骤三：检查加热元件

如果以上两个步骤都没有解决问题，可能是热水器的加热元件出现故障。联系专业的维修师傅进行检修或更换加热元件。

故障现象：热水器漏水

热水器漏水是一种非常危险的故障现象，需要及时修复。如果你的热水器出现漏水问题，可以按照以下步骤进行维修：

步骤一：切断电源

首先，切断热水器的电源，确保安全。关闭热水器的电源开关，并拔掉插头。

步骤二：排水

将热水器内的水排空。可以打开热水器底部的排水阀，将水排出，或者使用其他方法将水排空。

步骤三：检查漏水点

检查热水器漏水的位置。可能是热水器的接口处漏水，需要重新连接或更换密封件。也可能是热水器的水箱出现裂缝，需要更换热水器。