财联社9月23日讯（记者彭科峰）如果银行人员没有将保本承诺写进合同，单靠微信聊天纪录能够获得法院支持吗？近期，中国裁判文书网就上传了这样一个典型案例。80后投资者柳某在广州市浦发银行某支行斥资百万买入集合资金信托计划，因不满到期后几乎“零收益”起诉案涉支行和银行人员索赔。一审法院认定银行已尽责，驳回起诉，但二审法院依据微信聊天纪录“变相保本”等证据，判决银行方面支付相应赔偿款53495元。对此，湖南某律师事务所律师向财联社记者介绍，目前来看，法院已普遍支持微信聊天可以作为证据。依据《民法典》，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。因此，一般情况下微信聊天纪录也被往归入书面形式的证据。这也提示消费者在签署合同和进行后续维权时，除了书面合同、录音录像外，也要注意通过微信等聊天工具保留证据。反之，金融机构也应注重员工的微信管理。
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小王