3月1日起,上海交通大学医学院附属松江医院(上海市松江区中心医院)与公交公司合作推出了免费医疗专车服务,这项服务已经开始试运行。今年78岁的胡先生非常兴奋,他表示:“有了这辆车方便多了,不用小辈开车,我自己就可以去医院。”早上8时许,记者看到,贴有“医疗专线”字样的公交车已经等在了新浜镇社区卫生服务中心广场上,成为率先试运行的“1号线”。专车将以此为起点,途经泖港镇社区卫生服务中心并最终抵达区中心医院。在工作人员的引导下,几名市民陆续上车,成为医疗专线的第一批乘客。
家住泖港镇的邹女士今天去中心医院复诊,得知免费专车可以直达医院后,决定乘车体验。她表示:“以往都是我自己开车。有免费专线我觉得更加方便安全,也不用担心停车问题了。”约1小时的路程后,专车抵达区中心医院,早已等候在门口的杏林义工志愿者们热情上前迎接,引导市民有序挂号。对于腿脚不便的老年人,志愿者们还帮忙搀扶上下车,并陪同就诊。
据悉,医疗专车每天上午8时和下午1时从新浜镇社区卫生服务中心发车,上午11时和下午4时从区中心医院返回。为了满足不同时间段的患者需求,公交公司与区中心医院还将根据高峰期和低谷期的客流量,合理调整班次。区中心医院与公交公司共同规划了三条医疗专车线路,包括“1号线”,将在试运行后陆续推出。这项服务计划覆盖全区六个镇。
松江区中心医院正在为松江老百姓提供更好的医疗服务。在这个过程中,通过试运行寻找服务中存在的不足,优化流程,提升服务,以便更好地为患者服务。
顾勇伟,区中心医院党委副书记,表示这个过程是一个不断完善的过程,因为他们不断努力提高患者就医的及时率和就诊的效率。为此,区中心医院在全科设立了专门的诊室,并增加了人手,以为患者提供专业便捷的服务,并方便患者就诊后乘车返回。
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