康佳户户通接收机故障（康佳双模户户通接收机故障）

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本文目录一览：

• 1、户户通接收机电视上老出现无法搜索到基站信息怎么办?
• 2、户户通为什么收不了?
• 3、康佳户户通异常怎么办
• 4、户户通接收机电视只能看三分钟出现无法搜索到基站信息怎么办?_百度...
• 5、户户通接收机出现e04,该频道未授权怎么办?
• 6、户户通接收器没有信号怎么办
• 7、户户通有信号,就是收不到台,怎么办啊,求各位大神指点。在线等_百度...
• 8、户户通卫星接收机电视屏幕上出现方块位置锁定模块异常1是怎么回事...

户户通接收机电视上老出现无法搜索到基站信息怎么办?

解决方法包括调整天线方向、更换损坏的天线、检查连接线路以及清除遮挡物等。其次，设备故障也可能导致无法搜索到基站信息。例如，接收机的电源故障、主板故障或解调器故障等都可能导致接收机无法正常工作。

这时可以尝试更换位置，可能能够搜索到信号。如果在多个位置都无法搜索到基站信息，那么可能是设备设置出现了问题。在户户通的设置菜单中，检查是否开启了“基站搜索”选项。

把定位天线接到室外试试。不行就改成免定位。

户户通为什么收不了?

1、户户通有信号收不到台的原因和解决方法如下： 信号问题：如果信号太弱，可能会导致搜不到台。建议调整天线的位置、方向并确保其连接牢固，或尝试更换天线。

2、有两个原因：连接机顶盒的信号线插头松动或脱落。解决方案：重新连接信号线。就能恢复信号。锅盖朝卫星方向移动，或者高频头坏了。

3、首先，信号接收问题是导致无法搜索到基站信息的常见原因。户户通接收机需要接收来自卫星的信号，如果信号接收不良，就会出现无法搜索到基站信息的情况。

4、这种情况必须联系原卖家，告诉卖家机顶盒的智能卡号，让卖家登录自己工号（只有极少数经销商拥有），在户户通用户管理系统操作”移机“，然后用户在新安装位置重新插入中国移动手机卡，根据机顶盒提示安装授权。

5、运营商的基站信号弱，换个基站重新定位试试。故障原因：通讯模块损坏；插接件接触不良；移动通信外置天线坏。

6、没有卫星电视信号的原因有很多，主要有以下几个方面： 天线方向或位置不正确：卫星天线接收信号的方向和位置很关键，如果天线偏离卫星方向或被大型结构物遮挡，会导致信号接收失败。需要重新调整天线方向和位置。

康佳户户通异常怎么办

当出现“位置信息改变，请与客服中心联系！”的提示窗口时，我们首先需要恢复户户通出厂设置：打开户户通”主菜单“，找到”系统设置”项进入。

解决方法是：重新安装：可以尝试重新插拔户户通的电源和信号线，或者重新安装户户通的驱动程序和软件。调整天线位置：如果使用的是室内或室外数字电视天线接收信号，可以尝试调整天线的方向和位置，以获得更好的信号质量。

解决办法：早期的老版本户户通机顶盒，定位模块与主板不是一体的，重新拔插一下，可以解决因为接触不良造成的“位置锁定模块异常1”。

当出现“位置信息改变，请与客服中心联系”的提示窗口时，首先需要恢复户户通出厂设置：打开户户通”主菜单“，找到”系统设置”项进入。

选择恢复户户通出厂设置：打开户户通主菜单，按遥控器上的确定，进入系统设置。弹出系统设置，需要输入4位密码，9999是超级管理权限密码，输入9999，并按遥控器上的确定键进入。

出现“位置锁定模块异常1”，保险的做法是先恢复出厂设置。出厂设置完成后，直接关闭机顶盒电源开关，并从插线板拔去机顶盒电源插头，等待半小时。等待的时间不要忘记把机顶盒的数据接收天线的角度摆正，垂直九十度。

户户通接收机电视只能看三分钟出现无法搜索到基站信息怎么办?_百度...

解决方法包括调整天线方向、更换损坏的天线、检查连接线路以及清除遮挡物等。其次，设备故障也可能导致无法搜索到基站信息。例如，接收机的电源故障、主板故障或解调器故障等都可能导致接收机无法正常工作。

这时可以尝试更换位置，可能能够搜索到信号。如果在多个位置都无法搜索到基站信息，那么可能是设备设置出现了问题。在户户通的设置菜单中，检查是否开启了“基站搜索”选项。

这应该是户户通的移动基站信号接收天线有问题或你的机顶盒附近有金属物品阻挡了移动通信基站的定位信号，检查一下机顶盒里面的连线和插头，没问题就调整一下机顶盒的位置试试。

- 检查智能用户户通接收机的网络设置是否正确。- 如果网络设置正确，检查是否有服务器故障，可以联系智能用户户通接收机的供应商查询。- 重启智能用户户通接收机，重新搜索基站信息。

户户通接收机出现e04,该频道未授权怎么办?

1、户户通e04该频道未授权处理方法：关注卫星直播中心官方微信客服（微信公众号：国家广电总局卫星直播中心）。

2、这种情况的主要原因有：户户通机顶盒欠费导致被停机，所以智能卡提示未授权；此时需要联系当地的电视服务商续费，重新授权才能恢复正常。

3、户户通机顶盒加密授权会定期更新，长时间不开机会造成授权丢失，出现“E04，该频道未授权”提示，无法正常收看。当出现这种情况时，请用户保持机顶盒开机，耐心等待接收授权，直至恢复正常收看。

户户通接收器没有信号怎么办

户户通没信号有以下几种方法调：更换卡槽位置、在信号好的区域测试、更换户户通卡、联系客服、备用手机、使用增加信号增强器等。

有时候户户通没有信号可能只是暂时的问题，可以尝试重启手机。长按手机的电源键，选择“重启”或“重新启动”选项，等待手机重新开机后再次搜索网络。更新手机系统 如果手机系统版本过旧，可能会出现一些网络问题。

这时候，需要去房顶上调节信号，把信号强度调到最高，然后调节方位角，户户通接收的是中星九号，位置在南偏西三十度左右，需要慢慢调节，最后把信号质量调节到最高就行了。

户户通没有信号或没有绿灯，可以按照以下步骤操作：确认设备是否插入了正确的天线。如果使用的是室外天线，请确保天线插头正确插入户户通设备。检查设备电源是否正常。

户户通有信号,就是收不到台,怎么办啊,求各位大神指点。在线等_百度...

1、一台户户通机顶盒，开机后电视机屏幕提示“无法搜索到基站信息，请与安装维修人员或客服中心联系”（如下图所示）；一般情况下，出现这种机器一般来说都是已经安装定位完成的，而且应该都是正常的定位机器。

2、把机顶盒和电视都开机启动。按机顶盒的遥控器上的“菜单”键，找到“系统设置”并进入。屏幕出现节目搜索的两个选项“自动搜索”“手动搜索”。选择卫星，调整参数并进入搜索，等待搜索完毕。

3、卫星接收机收不到讯号， 1 。天线没对准要接收的卫星。 引数不对，重新自动扫描一次，或重新设定频率，符位元速率，极化方式。

4、信号强度是接收机到卫星锅的F头之间的连线，一般可达到97%左右。信号质量是卫星锅对星是否准的一个数据指标。要仔细调整一下卫星锅对星的角度。对星有三大角，即方位角，仰角和极化角。

5、解决方法：必须准确调整锅盖的方向或更换高频头，中九在我国一般都是在南偏西三十度左右，从正南向西慢慢转锅，出现信号质量并调到最高，最后可以再稍微转一下高频头，把信号调到最高，看所有台是否都收下来，固定就可以。

6、通有信号收不到台，这个你要检查一下你的信号源，重启一下，还有你的有个户户通的机顶盒一夜把它重启一下，然后再看一下效果，这样子重启过后如果信号正常，那么播放应该是就正常了。

户户通卫星接收机电视屏幕上出现方块位置锁定模块异常1是怎么回事...

位置锁定模块异常1 定位模块与主板接触异常，或电源板/定位模块/主板损坏等因素，导致机顶盒无法检测到定位模块。

出摸块异常是机顶盒未收引附近手机基站的定位信号才出现自锁收看不了，原因是机顶盒位置接收模块出故障或者损坏了，或是基站发出的信号弱接收不到，被锁只能叫原来安装人员从新定位或是重新买机顶盒。

等待的时间不要忘记把机顶盒的数据接收天线的角度摆正，垂直九十度。户户通卫星接收机电视屏幕上出现方块位置锁定模块异常1是因为接收机出现连接不稳，或者是因为高频头出现故障。