led65x9500uf故障（led55r6610u通病）

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• 1、我购买的是康佳LED65x9500UF型号的液晶电视,百事通不能用,现在想咨询下...

我购买的是康佳LED65x9500UF型号的液晶电视,百事通不能用,现在想咨询下...

根据您的反馈，建议您检测遥控器是否出现问题。最直接的判断方法用带有摄像头的手机，将手机打在摄像状态，然后用遥控器对准摄像头，连续按遥控按键，看手机屏幕如果有闪光，说明遥控器是好的，反之就是遥控器问题。

根据您的描述，LED55X9600UF型号机器内置的视频软件无法使用，是因国家广电总局净网活动。

可能是电视机网络连接的问题引起的，可以检查电视机的网络连接，确保网络连接畅通后再使用视频播放器即可。

尊敬的康佳用户：您好，很抱歉，康佳产品给您带来不便！根据您反馈的信息，262错误代码为：通行证账户已存在。

您好，很抱歉，康佳产品给您带来不便！康佳LED40X9600UF电视机有线联网，需要使用路由器及网线，如显示无法联网，建议重新设置路由器的相关参数，相关的步骤为：电脑里面ip地址选择自动获取。