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尊敬的用户,您好!
由于用户不断增加,维修量有所上升,热线容易占线,请您多拨几次,敬请谅解。我们全年无休,全天24小时为您服务。
尊敬的用户,感谢您选择我们的产品!您的支持是我们前进的动力。请您在享受我们服务的同时监督整个服务流程,相信在您的支持下,我们将持续完善服务体系,提升服务质量,为广大消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命线。我们的售后维修服务中心将不断掌握科技发展脉搏,秉承“及时、专业”的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更完善的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等全国各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开:故障公开;价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务态度热情。
(4)维修前先检测故障并报价,经客户同意后再开始维修。
(5)不维修无安全保障的问题,不维修无彻底解决故障的问题,不维修无维修价值的问题,不浪费客户一分钱。
(6)维修完成经用户验收合格后,才开具收费单据和保修卡。
(7)售后定期回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有已维修过的设备,详细记录都会留档在我司自主研发的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时上门服务。
常见故障:
故障一:在电热水器加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀,这时用户就会担心是否出现了漏水现象,这也是日常生活中使用时常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着用着就没了,其持续的时间非常短暂,这难免会对用户的体验造成诸多不便。
故障三:用户在使用的过程中,有时会碰到漏电的情况,这是一个严重的问题,当用户发现漏电时应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
根据以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出表明安全阀损坏,用户只需更换一个新的安全阀即可。
二、关于电热水器内热水不充足的现象,用户应及时清理电热水器内的水垢。
三、发生漏电,用户应联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不足,可以检查所使用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
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