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1.5000+的洗衣机也有坑？守住钱包，看看TCL海尔小天鹅老用户怎么说

在现代社会，随着科技的进步和生活水平的提高，洗衣机已经成为每个家庭不可或缺的家用电器之一。然而，面对市场上琳琅满目的洗衣机品牌和型号，消费者往往难以选择到一款既实用又可靠的产品。特别是对于那些价格较高的洗衣机，消费者更是希望能够买到物有所值的产品。那么，问题来了，5000元以上的洗衣机是否真的就没有“坑”呢？答案是否定的。

首先，让我们来看看一些知名品牌的洗衣机在实际使用中的表现。以TCL、海尔和小天鹅为例，这三个品牌都是中国洗衣机市场的佼佼者，拥有众多的忠实用户。但是，即使是这些大品牌的产品，也并非没有问题。接下来，我将通过一些实例来为大家揭示这些高端洗衣机可能存在的“坑”。

1. TCL洗衣机：
2. 故障率高：有用户反映，虽然TCL洗衣机的价格较高，但故障率却相对较高。特别是在使用一段时间后，容易出现各种小问题，如脱水不彻底、噪音大等。
3. 维修困难：由于TCL洗衣机在市场上的占有率相对较低，因此其售后服务网络可能不如其他大品牌完善。当出现故障需要维修时，用户可能会面临等待时间长、配件不足等问题。
4. 海尔洗衣机：
5. 质量问题：有用户指出，海尔洗衣机的质量并不像其宣传的那样好。尽管海尔洗衣机在市场上有着较高的知名度，但其产品在实际使用中仍然存在一定的问题。例如，有的用户反映海尔洗衣机的门封条容易老化，导致漏水；还有的用户表示海尔洗衣机的滚筒变形，影响洗衣效果。
6. 小天鹅洗衣机：
7. 性能下降：有用户提到，小天鹅洗衣机在使用一段时间后，性能会逐渐下降。尽管小天鹅洗衣机在市场上也有着良好的口碑，但其产品在长期使用过程中仍然会出现一些问题。例如，洗衣机的转速变慢、噪音增大等。

综上所述，即使是价格较高的洗衣机品牌，如TCL、海尔和小天鹅，也并非没有“坑”。消费者在购买洗衣机时，应该根据自己的实际情况和需求进行选择，同时也要注意产品的售后服务和保修期。此外，在使用洗衣机的过程中，要注意定期维护和清洁，以延长其使用寿命和减少故障的发生。

5000+的洗衣机也有坑？守住钱包，看看TCL海尔小天鹅老用户怎么说

在现代社会，随着科技的进步和生活水平的提高，洗衣机已经成为家庭生活中不可或缺的家用电器之一。然而，面对市场上琳琅满目的洗衣机品牌和型号，消费者往往难以抉择。特别是对于那些价格较高的洗衣机，如5000元以上的高端产品，人们往往会更加慎重地考虑其性能和质量。

近日，一则关于某品牌高端洗衣机存在问题的报道引起了消费者的广泛关注。报道称，该品牌的这款高端洗衣机虽然售价高昂，但实际使用过程中却出现了诸多问题，如噪音大、洗涤效果不佳等。这使得许多已经购买了该产品的消费者感到非常失望和愤怒。

对此，一些业内人士表示，虽然高端洗衣机的技术含量相对较高，但并不意味着所有的高端产品都具备优秀的性能和质量。消费者在购买时，应该根据自己的需求和预算，选择性价比最高的产品。此外，他们还建议消费者在购买前进行充分的市场调研，了解不同品牌和型号洗衣机的性能特点和价格区间，以便做出明智的选择。

对于已经购买了问题洗衣机的老用户来说，他们应该如何维权呢？首先，他们可以联系销售商或厂家，寻求解决问题的途径。如果双方无法达成一致，消费者可以向消费者协会或相关政府部门投诉。在处理问题时，消费者应保留好相关的证据，如购机发票、维修记录等，以备不时之需。

总的来说，虽然高端洗衣机在性能和质量上可能有一定的优势，但消费者在购买时仍需谨慎，不能盲目追求高价。在购买前，做好市场调研和比较，选择性价比最高的产品。同时，也要注意维护自己的权益，出现问题及时解决。只有这样，才能确保自己的消费权益不受侵害。

2.选洗衣机没看能效标识第三行？有你后悔的！

每台洗衣机都会贴有一张“中国能效标识”，不过我们大多数人直到洗衣机报废的那一天，也没有仔细看过。结果就是，当你发现洗衣机对一些顽固污渍总是非常乏力时，后悔也晚了。已经购买洗衣机的读者建议看看你家的洗净比数值是多少，如果你现在正在选购洗衣机，不妨花上几分钟，听我叨叨几句。

顽固污渍洗不净的根本原因，大概率是因为选购洗衣机时忽略了“中国能效标识”的第三行——洗净比。不同的洗衣机，洗净衣服的能力区别很大，衡量这种区别的权威指标就是洗净比，简而言之，洗衣机能不能洗干净，要看洗净比。

目前主流的滚筒洗衣机，洗净比在1.03-1.1。1.03勉强及格，如果达到1.1，说明这台洗衣机的洗净能力还算优秀。而最近上市的性能卷王，TCL超级筒洗衣机T7H，则把洗净比天花板卷到了目前最高的1.2！

提升洗净比的途径有限，无外乎在增大筒径、在提升筋和筒壁上下功夫！

1、大筒径

滚筒洗衣机的洗衣原理主要就是通过摔打从而使污渍脱离衣物纤维达到洗净目的。而大筒径，能给予更大的摔打力度，摔打距离长，翻转次数多，同样的洗涤时间里，衣物可以洗得更干净，行业平均值大概在500mm，想要提高洗净比，筒径就得做得更大。当洗涤大件衣物，如床品和窗帘等，也不用担心空间不够，清洗不透。

2、提升筋

提升筋在滚筒中的作用，是带动衣物翻转，使衣物在滚动的过程增加摩擦，产生摔打作用，实现去污。理论上，提升筋数量越多，对衣物的揉搓清洗力度越强，如果再对提升筋的造型进行优化设计，就能控制衣物翻转的次数和方向，一些普通洗衣机照顾不到的卫生死角也无所遁形，例如过去可能需要提前手洗的领口袖口都能洗净。

3、筒壁纹路

筒壁的凸凹花纹其实也大有文章，不仅可以增加衣物和内筒壁的摩擦，洗得更干净，并且如果设计得巧妙，这些纹理能够帮助形成微小的水膜，包裹着衣物的每一根纤维，减少衣物与筒壁之间的摩擦损伤。

正如前面提到的这三个要点，TCL超级筒洗衣机之所以能够做到1.2洗净比主要便是得益于它的首创超级筒科技，在筒径、提升筋以及内筒纹路上做了大升级。

TCL超级筒洗衣机T7H筒径达到540mm，提升了近10%，不但摔打力度更大，洗涤效果更好，大衣、窗帘、被罩等大件洗涤也更轻松。同样的，它的提升筋也从普通的3根升级到了6根，比一般滚筒洗衣机多了一倍，而且两两组合一长一短交错排布，对衣物进行揉搓，就像一双双大手，前前后后上上下下左左右右都能洗到，还能洗得更干净。其筒壁纹路更是做了精心设计，呈海波纹状，引导水流在衣物和内筒之间形成水膜层，对衣物起到保护作用，细节比较到位。

除了洗得更净、洗得更多、洗得更好之外，TCL超级筒洗衣机的颜值和其他性能也非常在线。像12kg版本厚度是570mm，如果家中洗衣柜设计的深度是600mm，不用费心改柜子尺寸，可以完美嵌入。工作起来也十分安静，因为采用了昆仑减震结构，噪音很低，震动也很小，不会出现洗衣如蹦迪那种让人社死的尴尬场景。

当然了，在选购洗衣机时，大家还要根据自己的实际需求和预算进行选择。比如TCL超级筒洗衣机的价格就相当给力，首发价仅需1999元起，就能彻底告别手洗，彻底解决顽固污渍问题。大家可以把这款洗衣机当做参考物，比它洗净比高且价格低的就可以买——只是市面上不太可能找到这种产品，所以还是直接买TCL超级筒洗衣机吧。

最后，让我们把话题回到洗净比。大家只需要记住，在选购洗衣机时，多花5秒钟看清能效标识上的洗净比，就能少走弯路，不会让你后悔。

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3.5000+的洗衣机也有坑？守住钱包，看看TCL海尔小天鹅老用户怎么说

在这个消费升级的时代，许多人都愿意花大价钱买高端家电，洗衣机自然也不例外。最近，有不少消费者吐槽，即使是5000块的洗衣机，依然可能存在各种坑。这到底是怎么回事呢？今天，我们就来听听TCL、海尔、小天鹅这些品牌的忠实用户的真实反馈，帮助你在选购时避开那些“雷区”，保护自己的钱包！

首先，大家都知道，洗衣机的价格差异很大，从几百到几千乃至上万都有。五千元的洗衣机通常号称拥有卓越的洗涤效果、丰富的功能和超长的使用寿命。但是，很多消费者在购买后却发现，它们并没有想象中的那么完美。

以海尔为例，海尔的洗衣机一直以来在市场上都有不错的口碑，但一位使用者却反馈：“我买了海尔的一款5000元洗衣机，刚开始觉得洗得特别干净，功能也很齐全。但是没过半年，发现有些程序会自动停止，每次洗完衣服都要自己重启，挺麻烦的。”这样的情况让这位用户非常失望，也让他怀疑花这么多钱是否真的值得。

再来看小天鹅，作为国内知名的洗衣机品牌，小天鹅一直被视为性价比的代表。然而，一位老用户却透露：“我换了小天鹅的一款高端洗衣机，价格也在5000元左右。本来期待能省不少时间，但实际洗衣时间却比我之前的老款还要长，真的是看着心疼。”看似平常的功能，却因为设计上的不足，让用户感到非常不便。

那么，TCL又如何呢？一位TCL的忠实用户分享道：“我家的TCL洗衣机虽然功能多，但噪音真的不小，尤其是脱水的时候，简直像一台小型飞机在家里跑。这让我很郁闷，甚至影响到家里的生活质量。”洗衣机本该是一件省事的家电，却因为噪音问题变得让人头疼。

从这些故事中，我们可以看到，花5000元买洗衣机并不一定就能买到更好的使用体验。其实，很多消费者在选择时往往被品牌的宣传和高价所迷惑，忽略了它们在设计和使用过程中的实际表现。有时候，几千块的洗衣机，功能和效果未必如我们预期，甚至可能因为某些小问题导致使用的不便。

在这里，我想给大家提几点建议，帮助你在选购洗衣机时做到明智决策：

1. 评估需求，别盲从。 在购买之前，先明确自己的需求。例如，家庭成员有多少，日常洗衣量大吗？如果只是偶尔洗衣，可能3000元的洗衣机就足够了。

2. 关注用户评价。 在网上查看购买后用户的评论非常重要，具体的问题和优缺点都能从中找到。真实用户的体验往往比品牌的宣传更有参考价值。

3. 功能实用为主。 虽然高端洗衣机功能丰富，但很多高科技的功能并不是生活必需的。选择那些简单易用、适合自己家庭需求的产品才是最关键的。

4. 实地体验。 如果条件允许，可以去实体店实际体验一下，听听洗衣机的声音，感受其操作是否顺畅，做到心中有数。

5. 长期使用考虑。不要只关注初期的洗涤效果，还要考虑维护和故障率。有些高价产品在维修上可能也会增加负担。

最后，洗衣机是我们生活中的重要家电，但它也不一定非得是高价才能解决问题。在选购过程中，多留个心眼，听听老用户的真实反馈，才能真正守住你的钱包，买到适合自己的洗衣机，而不是被高价和宣传牵着鼻子走。

总之，不论你选择哪款洗衣机，都要理性消费，确保每一分钱都花得值。希望以上这些分享能够帮助到你，祝你选购愉快！

4.购买洗衣机噪声太大 TCL售后称在正常范围内

日前，石家庄的胡先生向信网(0532-80889431)反映，2018年4月19日他网购了一台TCL洗衣机，初次使用就听到噪声特别大，“噪声大到根本没发用，而且还抖。”发现问题之后他向TCL反馈，售后人员上门维修了一次但未解决问题，而之后他再反映，TCL方面也不出面进行处理了。信网联系到了为胡先生进行维修的售后人员，他表示，胡先生的洗衣机噪声是正常范围内的。

购买洗衣机噪声太大

2018年4月19日，因为之前所用的洗衣机出现故障，胡先生通过交易平台“咸鱼”以1849元购买了一台TCL的XQGM85-F14303DS 8.5烘洗机。“虽然是在二手交易平台买的样品机，但是确确实实是买的新机器，包括售后服务都是能正常享受的。”胡先生说。

2018年5月下旬，胡先生使用该洗衣机听到噪声特别巨大，“当时已经过了十五天了，不能退，我觉得他们洗衣机的质量有问题，就跟TCL售后联系了。”胡先生告诉信网，售后人员在6月份上门将洗衣机拉走维修，但是维修完成送回来，他发现洗衣机还是老样子，“说是给换了个轴承，但是我没感觉出来洗衣机有什么不一样。”

于是胡先生继续向TCL方面反馈此事，但是在经历过6月份的一次上门维修后，TCL方面再未对他的事情进行过任何处理，“连个电话都没有。”从胡先生拍摄的视频信网看到，该洗衣机工作状态确实存在较大的噪声，并且伴随着一定的抖动。

TCL售后：噪声在正常范围内

信网联系到了对胡先生所购洗衣机进行维修的TCL售后服务人员，他表示，胡先生的洗衣机并不存在“噪声过大”问题，“我们检测过了，他的洗衣机噪音在正常范围之内。”该工作人员还表示，接到胡先生的反馈之后，他们已经积极进行了处理，还为胡先生更换了洗衣机轴承。

信网又通过拨打TCL的400电话联系TCL，“我们接到消费者反馈后，会分流到当地的售后，由他们进行处理。”客服人员说，而对于胡先生质疑的质量问题，客服人员表示她无法解答，需要和TCL总部沟通。但是该工作人员表示她并不能汇报至相关人员，只能向信网提供总部联系方式，而信网拨打该工作人员提供的号码，始终无法接通。

相关部门将介入调查

对此，信网咨询了石家庄市工商行政管理局，“消费可以向我们和生产厂家所在地的消保部门进行投诉。”工作人员告诉信网，按照属地管理原则，该事还是要由生产厂家所在地的消保部门进行处理，而石家庄本地的相关部门可以按照规定向生产厂家所在地的消保部门发函进行协调，所以胡先生可以同时向石家庄当地以及生产厂家所在地的消保部门进行投诉。

据了解，目前胡先生已向石家庄当地相关部门反映此事，相关责任部门将介入进行调查。 信网全媒体记者 张孝鹏

[来源：信网编辑：芃芃]