上海探索大健康、商旅文和数字化场景融合,打造创新消费新模式
3月12日下午,上海市政府新闻办举行新闻发布会,介绍了《本市促进服务消费提质扩容的实施方案》(以下简称《实施方案》)的相关情况,并回答了记者的提问。
上海市商务委员会副主任张国华表示,《实施方案》有一个非常关键的点,那就是场景融合化创新消费新模式是当前国际服务消费发展规律、国际主要城市的重要发展趋势。
当前上海市服务消费各领域也呈现出融合发展态势,比如商业综合体中剧场、健身、轮滑、桌游、密室、医美等服务业态快速发展。
去年全市商业综合体中服务业态的商户数量、营业面积占比较2019年分别提高了2.5个百分点、5.5个百分点。“商旅文体展”加速融合,演出、赛事、展览等活动深入商圈引爆服务消费新热点。医疗健康服务与商业健康保险联动,居住、家政、物业、养老等服务融合,呈现出“家政+物业”“家政+养老”“物业+生活服务”等多元服务消费融合发展模式。
市商务委把“推动服务消费领域场景跨界融合发展”作为促进本市服务消费提质扩容的发力点之一。《实施方案》也专门安排了一个版块,提出要推进打造融合化服务消费场景:一是创新大健康服务融合消费模式,二是推进商旅文体展深度联动,三是促进服务消费的数字化融合。
近期,市商务委深入一些重点领域的服务消费企业开展调研,发现许多企业都对打造融合化服务消费新场景的方向高度认可,也在开展积极探索。比如,去年小红书推出了马路生活节,该活动融合了文化、体育、信息等不同领域的消费内容,取得了广泛的社会影响。今年,小红书计划继续举办这类活动,进一步探索健康服务消费、金融服务消费和信息服务消费的融合。再比如,米哈游联合吉祥航空,推出了“原神”网络文化IP和数字游戏IP与交通服务消费的跨界融合,受到业界的积极反响。市商务委将积极搭建平台渠道,支持企业间的跨界融合,并在其他服务消费领域进一步探索。
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