14年等待，25岁女子在春天与家人团聚

马璐云是一个25岁的年轻女子，她在上海市救助管理二站度过了14年的时光。她最终在今年春天与来自福建的家人重聚，这是一个激动人心的时刻。马璐云在她11岁的时候因为在街头流浪而被送到了上海市救助管理二站。她是个可爱的小女孩，但她很内向，不善言辞，也有学习障碍。寻找她的家庭成为了一项困难重重的任务。在这14年中，二站的工作人员一直在陪伴着她成长。未保老师陪伴着她度过了童年时光，教她穿衣叠被、听说读写。社工科的老师们组织了各种各样的活动，帮助马璐云逐渐开朗。虽然大家把她当作自己的孩子，但他们始终希望她能够找到自己的家庭。二站工作人员一直在努力地帮她寻找家人，最终在今年春天实现了这一愿望。马璐云是一个走失的孩子，她的家人用各种方法寻找她，包括日常甄别问询、微信公众号、抖音寻人、人脸比对和血样比对等。最终，他们在公安部门和公益组织的帮助下，找到了福建省莆田市涵江区失踪人员信息，这与马璐云的信息高度吻合。 接着，二站与当地救助站取得联系，与兄弟单位和家属反复沟通确认后，成功帮助马璐云找到了亲生父母。三月12日，二站工作人员开始护送马璐云回家。一路上，马璐云有些怕生，但也很好奇。工作人员用各种方式安抚她的情绪，确保她能顺利回家。 当马璐云和她的家人团聚时，她第一眼就认出了爸爸，家人们终于见到了传说中名叫“阿宏”的男人。马璐云的母亲非常激动，拿出了满满一袋提前准备好的零食。在母亲向工作人员询问这些年女儿情况的时候，马璐云突然说出了“妈妈”，让母亲哽咽不已，也感动了在场所有人。多年的坚持和不放弃，终于让这个家庭迎来了春天。

除了日常甄别问询，还通过微信公众号、抖音寻人、人脸比对、血样比对等方式助力寻亲。马璐云走失时家人发布的寻人启事。三月伊始，在公安部门及公益爱心组织的通力协作下，发现马璐云与福建省莆田市涵江区的一名走失人员信息高度吻合。二站随即与当地救助站取得联系，反复多次与兄弟单位及家属沟通确认，终于帮助马璐云找到了亲生父母。3月12日，二站工作人员踏上了护送马璐云返乡的旅程。

兴许是多年没出远门，一路上马璐云既有些怕生，又有些好奇。工作人员用自己的方式安抚着她的情绪，确保她能顺利返乡。团聚时分，马璐云第一眼就认出了爸爸，大伙们终于见到了这个传说中名叫“阿宏”的男人。母亲更是激动万分，拿出了满满一袋提前准备好的零食。而就在母亲向工作人员了解这些年女儿情况的不经意间，一声久违的“妈妈”让母亲哽咽不已，也感动了在场所有人。这个家庭多年的坚守与不放弃，总算迎来了春天。